FRONT DESK ORGANIZER- BLESS HOTEL MADRID
Descripción de la oferta de empleo
España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil.Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Madrid como Front Desk Organizer.
unciones principales.
segurar que todo el personal de recepción cumpla con sus funciones de manera eficiente, manteniendo altos estándares de servicio.
ubrir las funciones del Jefe de Recepción en su ausencia, asumiendo la responsabilidad operativa total.
yudar a gestionar el calendario de turnos del equipo de recepción para asegurar una cobertura adecuada en todo momento.
estionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes de forma eficaz y profesionalRealizar una atención personalizada a los clientes al momento de la llegada, durante su estadía y al check-out.
evisar las facturas, procesar pagos, gestionar depósitos y asegurar que los procedimientos financieros se lleven a cabo correctamente.
upervisar el sistema de reservas, asegurando que la disponibilidad de habitaciones esté actualizada y gestionada eficazmente.
segurar que el equipo de recepción siga los procedimientos internos y los estándares de calidad de la empresa.
acilitar la comunicación fluida entre la recepción y otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, F&B) para asegurar que las solicitudes de los huéspedes se cumplanActuar con prontitud en situaciones de emergencia o imprevistos, siguiendo los protocolos establecidos y asegurando la seguridad y satisfacción de los huéspedes.
cambio de tu compromiso, te ofrecemos.
e unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
frecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
ormarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
demás, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Detalles de la oferta
- Palladium Hotel Group
- Sin especificar
- 10/10/2024
- 08/01/2025
Estamos deseando que formes parte de nuestro equipo desde temporing externalización seleccionamos un/a camarero/a de piso para hotel en madrid... funciones: - limpiar y ordenar las habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares del hotel... cumplir con los estándares de limpieza y protocolos......
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