FUNERARIO/A ASESOR/A

Descubre una oportunidad única.
¡Sé parte del equipo de excelencia en Grupo ASV! En Grupo ASV, buscamos profesionales con vocación de servicio, pasión por la calidad y compromiso humano.
Tu papel será fundamental para garantizar que cada detalle de nuestro servicio funerario esté cuidado con empatía, precisión y profesionalidad.
?? ¿Qué harás en este puesto? Desde la primera llamada hasta el cierre del servicio, serás el hilo conductor que guía a las familias en uno de los momentos más delicados de sus vidas.
?? Tus responsabilidades clave incluirán.
1.
Inicia el servicio con excelencia.
• Escucha y asesora a las familias, contratando el servicio que mejor se adapte a sus necesidades.
• Organiza recursos y realiza el traslado e identificación del difunto con respeto y profesionalidad.
2.
Domina la gestión documental.
• Cumple con los requisitos administrativos, asegurando la precisión y transparencia en los trámites.
• Gestiona cobros, pagos y pedidos a proveedores, garantizando un flujo eficiente del servicio.
• Elabora presupuestos personalizados y coordina servicios específicos como la contratación de lápidas.
3.
Protagoniza momentos finales.
• Prepara al difunto con técnicas especializadas de tanatoestética y tanatopraxia, asegurando un acondicionamiento impecable.
• Acompaña a las familias en velatorios, ofreciendo asistencia cálida y resolviendo sus dudas.
• Organiza y supervisa cada detalle del servicio funerario, desde la despedida hasta la entrega de cenizas.
4.
Sé el guardián de la calidad.
• Supervisa las instalaciones, vehículos y materiales para mantener los altos estándares de calidad del Grupo.
• Realiza reportes diarios, gestiona inventarios y vela por el cumplimiento riguroso de los procedimientos internos.
??? ¿Por qué unirte a nosotros? En Grupo ASV, no solo ofrecemos un trabajo, sino la oportunidad de marcar una diferencia real en las vidas de las personas.
Te integrarás en un equipo que prioriza el respeto, la excelencia y el crecimiento continuo.
Si te apasiona cuidar cada detalle y quieres formar parte de un entorno donde tu profesionalismo tiene impacto, ¡este es tu momento! ? Aplica ahora y deja tu huella en un servicio único.
Requisitos ?? ¿Qué necesitas para destacar? Requisitos mínimos.
¡Haz que tu perfil brille! ?? Residencia.
Vive en Málaga o a máximo 20 minutos de distancia.
Tu cercanía asegura nuestra capacidad de respuesta inmediata.
?? Idiomas.
Inglés fluido (B2 o superior).
¿Estás preparado para comunicarte con claridad y profesionalismo? Pondremos a prueba tu nivel.
?? Habilidades sociales.
La empatía, la asertividad y la escucha activa son fundamentales para conectar con las familias.
?? Talento comercial.
Necesitamos a alguien que domine el lenguaje verbal y no verbal, que sepa escuchar, transmitir emociones y generar confianza.
?? Movilidad.
Carnet de conducir B y vehículo propio para garantizar flexibilidad en desplazamientos.
?? Formación.
Mínimo Bachillerato o FP de grado medio/superior.
Tu formación es clave para gestionar las tareas administrativas con precisión.
?? Conocimientos digitales.
Competencia ofimática nivel usuario medio-alto, incluyendo el manejo de PC, tablets y herramientas como Office.
?? Experiencia.
• 2 años en atención al cliente y gestión administrativa.
• 1 año de experiencia comercial, preferentemente en el sector funerario (o similar).
?? Flexibilidad horaria.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y de guardia, garantizando un servicio continuo.
Requisitos deseados.
¡Destaca aún más! ?? Si cuentas con formación en Tanatopraxia, Tanatoestética o como Agente Funerario, serás el candidato ideal.
Se ofrece Contrato INDEFINIDO Salario bruto anual.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Posibilidad de incorporarte a un Grupo de Empresas Líder en su sector y en desarrollo continuo.