GESTOR ADMINISTRATIVO COMERCIAL - FACILITY SERVICES

¿Llevas mucho tiempo trabajando en agencias de viajes y te apetece un cambio pero sin salir del sector? Estarías en contacto con las agencias de viajes pero con otras funciones y otra visión. Puesto muy dinámico.Uno de nuestros clientes necesita incorporar a su equipo de manera urgente un administrativo con dotes comerciales para dar seguimiento a los clientes actuales. Sus principales tareas serán las de apoyar en las tareas diarias de las oficina como compra de material, mejoras en el entorno de trabajo, etc para garantizar un entorno de trabajo organizado y productivo, implementación de estrategias que ayuden a consolidar las agencias de viajes que tenemos inscritas. Coordinación de eventos.Ofrecemos un entorno dínamico y desafiante con un gran ambiente de trabajo y en equipo en colaboración con todos los departamentos de la empresa.Responsabilidades:1. Gestión Administrativa & Logística:- Organizar y mantener una base de datos actualizada de clientes y prospectos, registrando todas las interacciones y seguimientos realizados, a través de la intranet y CRM.- Generar los contratos para las nuevas agencias asegurando la confidencialidad y precisión de la información.- Mantener y actualizar los contratos de las agencias asociadas- Asegurar que los suministros de oficina estén siempre completos y realizar pedidos cuando sea necesario.- Mantener el equipo de oficina en buen estado y coordinar las reparaciones o reemplazos necesarios.- Coordinar reuniones, eventos, citas y viajes.- Organizar la logística de eventos internos y externos.- Asegurar la optimización de los procesos operativos para mejorar la productividad y reducir costes. 2. Atención a las agencias de viajes:- Brindar un excelente servicio a las agencias de viajes (nuestros clientes), asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes existentes.- Servir como punto de contacto para las agencias de viajes.- Asistir en la gestión de la correspondencia, el correo electrónico de Expansión y las llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional.- Proporcionar información sobre productos o servicios y asistir en la resolución de consultas.- Desarrollar y ejecutar formaciones para las agencias de viajes. 3. Tareas Específicas del Departamento Comercial:- Dar soporte integral al departamento de Expansión tanto para la entrada de nuevas agencias, como para el mantenimiento de las agencias asociadas.- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas externas para garantizar una comunicación fluida y una estrategia comercial coherente.- Colaborar en la elaboración de estrategias de ventas y en la identificación de oportunidades de mercado.- Ayudar en el análisis de datos de ventas y en la preparación de informes.- Participar en la planificación y ejecución de estrategias comerciales.- Contribuir al desarrollo de relaciones con clientes y socios estratégicos.- Monitorear el mercado y la competencia para identificar tendencias y oportunidades.- Preparar y editar documentos como informes, presentaciones y propuestas comerciales.Requisitos- Experiencia comprobada en roles similares y de gestión operativa.- Habilidades de liderazgo, análisis, organización y gestión del tiempo.- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.- Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones comerciales sólidas.- Conocimientos básicos de herramientas de CRM y software de oficina.- Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y trabajar en un entorno dinámico.- Conocimiento del sector es preferible.Ofrecemos:- Sueldo fijo acorde con la experiencia y habilidades del candidato.- Beneficios adicionales basados en el rendimiento.