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GESTOR SERVICIO IT

Descripción de la oferta de empleo

¿Buscas nuevos retos? ¿Te gustaría formar parte de un gran equipo de profesionales?NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, sector financiero (banca y seguros), industria, utilities, sector público y sanidad.¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo.#Greattech, needs #GreatPeople, like you.En nuestra oficina de Bilbao estamos buscando incorporar al equipo de Infraestructura, un gestor de servicio que aporte los siguientes conocimientos: Estudios de informática o telecomunicacionesITIL FoundationExperiencia previa como gestor de servicioValorable conocimientos de PowerBI, ServiceNowFunciones del puesto:Participarás en la coordinación para la elaboración, gestión y control del proceso de generación del acuerdo de nivel de servicio cliente. Te encargarás de recopilar la documentación necesaria para la descripción del plan, y garantizarás que el contenido sea coherente con el alcance y con los requisitos necesarios, organizando a todas las partes interesadas y responsables en la elaboración de la documentación. Formarás parte del consenso para presentar y estructurar el plan a diseñar.Una vez generado el plan de calidad, te encargarás de modelar y generar informes de rendimiento para el control de seguimiento de los niveles acordados y de las acciones correctivas derivadas de las mismas. Así como el seguimiento del servicio con el cliente.¡Inscríbete a la oferta, es TÚ OPORTUNIDAD!En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique
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Detalles de la oferta

Empresa
  • NTT DATA Europe & Latam
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 24/11/2024
Fecha de expiración
  • 22/02/2025
Cómo detectar ofertas falsas
Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive deep into the world of it by polishing your technical expertise daily... do you think that customers deserve more than just support......

ASESOR/A DE SERVICIO - AUTOMOCION
ES BARTOLOME

Control de calidad del servicio prestado... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid): asesor/a de servicio... se valorará persona con discapacidadrequisitos del puestocondiciones imprescindibles:formación mínima fp... empresa líder en el sector automoción, marcas oficiales......

Experto en servicio al cliente internacional - workster
Workster

La experiencia en servicio al cliente se considerará una ventaja... ¡simplemente aplica hoy, cuéntanos tus preferencias y lo arreglaremos para ti! tus tareas - realizar responsabilidades de servicio al cliente a través de llamadas, correos electrónicos o chat... german - dutch - french - deutsch......

Gestor de Proyectos JUNIOR (backoffice)
TURBOIBER ELEVACIÓN S.L.

Capacidad de organización... preparar las propuestas técnicas y documentación asociada (planos, cálculos, etc... la persona estará en contacto con clientes y proveedores nacionales e internacionales, por lo que es imprescindible hablar inglés de forma fluida... experiencia previa de 1 a 3 años en proyectos......

GESTOR INMOBILIARIO
SALMERON ASESORES Y ABOGADOS

¿qué hace un gestor inmobiliario en salmeron asesores? valoración, captación y venta de propiedades residenciales... si estás buscando una excelente oportunidad, estás de suerte... y sobretodo, ganas de aprender y de crecer... trabajarás en equipo... habilidades comunicativas y de negociación visión......

Gestor catálogo ecommerce
Sa Nacra

Otros datos del puesto¿qué ofrecemos? se ofrece jornada completa de lunes a viernes, zona soto de la marina- sta... los interesados pueden apuntarse en la oferta enviando su cv a *****@*****... requisitos del puestorequisitos: imprescindible que sea una persona organizada, con capacidad de trabajar bajo......

Gestor financiero
Consulting Tetuán S.L.

Te desarrollaras en el mundo de la intermediación financiera acompañado de la red inmobiliaria más grande del país tecnocasa y apoyándote en nuestros convenios con los bancos para poder prestar un servicio personalizado al cliente... salario fijo + variables mensuales + bonus trimestrales......

ASSISTANT - SERVICIO POSVENTA AUTOMOCION
ES BARTOLOME

Precisa incorporar para ampliar su plantilla en su centro de alcobendas (madrid): assistant de asesores/as servicio posventa... se valorará formación en área comercial y/o en automoción, carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... valores añadidos: responsabilidad, dedicación......

MATRIMONIO SERVICIO DOMÉSTICO
MARCASAPAN

Anuncio: se precisa matrimonio, preferentemente de nacionalidad española y sin cargas familiares, para servicio doméstico en casa en alcudia (mallorca) para todo el año... se ofrecen buenas condiciones y alojamiento... se valorará también el título de patrón de barco y si necesario se facilitará su obtención......

Vendedor/a estación de servicio (Gasolinera)
Repsol

Servicio asistencia 24 horas... control barreras accesos, incidencias y solucionar asignaciones incorrectas... cobro, al cliente, de los servicios que se hayan utilizado... las funciones son: - soporte y ayuda a todos los clientes, parking, vending, duchas, lavado y secado de ropa, y cualquier duda que......