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GESTOR/A CUENTAS PORTUGUÉS (SECTOR CULTURAL/TURÍSTICO)

Descripción de la oferta de empleo

Sobre ClorianClorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013, y que ya se encuentra consolidada como plataforma de venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web.Nuestras oficinas centrales están ubicadas en Barcelona.La persona se incorporará en el equipo de Product Manager y reportará directamente al Director del departamento.¿Cuáles serán tus funciones?Gestión de clientes: resolución de consultas sobre la plataforma de ticketing, configuración de la misma...Participación, coordinación y supervisión de la implantación de la plataforma de ticketing en los nuevos clientes.Atender las consultas de clientes y realizar las formacionesSeguimiento y relación de fidelización con nuestros clientes.Seguimiento de ventas y propuestas de mejora de la plataforma.Identificar nuevas funcionalidades y/o áreas de mejora en la plataforma.¿Qué requisitos buscamos?Formación superior en comercio electrónico, gestión cultural, humanidades, turismo y/o organización de eventos.Experiencia en la gestión de clientes/proyectos en compañías de servicios tecnológicos, plataformas de comercio electrónico y gestión en espacios culturales y/o turísticos.Gran capacidad de aprendizaje e iniciativa. Motivación para conocer el negocio y poder aportar valor a los clientes.Muy valorable experiencia previa en el sector del ticketing.Nivel medio – alto de Excel.Dominio de castellano e italiano. Valorable catalán (comprensión)Disponibilidad para viajar.Principales habilidades requeridasPersona con facilidad de trato con los clientes.Cooperación y trabajo en equipo.Motivada y con ganas de aprender.Organizada y metódica.Con criterio para aportar soluciones.Versátil y resolutiva.Se ofrece:Contrato indefinido de 40 horas / semana.Integración en un equipo de trabajo con un excelente ambiente.Salario según habilidades y experiencia adquirida.Incorporación inmediata respetando los posibles compromisos.Comedor y sala de relax de empleados/as en las oficinas.Espacio de trabajo: Oficinas de Barcelona con posibilidad de teletrabajo y de viajar ocasionalmente.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Clorian Ticketing
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 25/12/2024
Fecha de expiración
  • 25/03/2025
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