GESTOR/A DE INCIDENCIAS N2
Descripción de la oferta de empleo
La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.
Funciones:
Las funciones principales del puesto son:
- Gestión y análisis de incidencias de clientes en la red Orange tanto para el área de cobertura (fijo y móvil) como para la de servicios.
- Manejo de backlog hasta resolución del problema inicial.
- Envío de reportes diarios del estado de las incidencias y/o reclamaciones a diferentes grupos.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación indefinida en compañía multinacional
- Ambiente cordial y multidisciplinar
- Planes de carrera y estabilidad laboral
- Cultura empresarial enfocada a la consecución de resultados
- Acceso a numerosos beneficios sociales: convenio con seguro médico, acceso a app de empresa con múltiples descuentos en gimnasios, viajes, compras, etc.
- Tenemos teletrabajo en un 50% del tiempo (una vez te hayas formado)
- Acceso a planes de formación con formación continua, crecimiento laboral con perfiles tecnológicos y servicios en constante desarrollo.
- descuentos en la app de empleado Club de ahorro eurocontrol (tecnología, hogar, viajes y compras).
Para Gestor de incidencias de red móvil también ofrecemos
- Horario a turnos rotativos de 7h a 15h / 15h a 23h / 9h a 18h de L-D (2 días de descanso)
- Tipo de contrato: indefinido
- TeletrabajoPara este perfil, se requiere por contrato de cliente:
- Conocimientos a nivel radio de red móvil y/o fija
- Conocimiento de los KPIs básicos de telefonía móvil (Accesibilidad, RSSI, tasa de caídas, etc.)
- Conocimientos básicos de accesos a gestores de red multivendor (Ericsson, Huawei, ZTE)
- Conocimientos en manejo de programas propios de Orange (OCEANE, MAQA)
Detalles de la oferta
- Eurocontrol
- Sin especificar
- 20/09/2024
- 19/12/2024
El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en diversas empresas de manera remota o presencial según se requiera llegando a conocer los diferentes entornos de los clientes... telefonía ip, entorno 365, conocimiento en configuración y gestión de entornos backup......
Importante clínica de adelgazamiento, cirugía y medicina estética con más de 30 años de experiencia ofrece 1 puesto de comercial / gestora de contactos en nuestro centro en madrid capital (zona avda... requisitos del puesto imprescindible experiencia mínina de 3-5 años en puestos comerciales de empresas......
Presentación y resolución de incidencias de seguros sociales... presentación y resolución de incidencias de irpf modelos 111 y 190... las funciones serán:- altas y bajas de empleado/as en sistema red, contrat@ y aplicativo de nómina... jornada intensiva de 8 a 15 en verano... se ofrece contratación indefinida......
Generación de documentación y seguimiento de incidencias... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... ofrecemos:* incorporación inmediata... buscamos incorporar un qa beta tester con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro equipo, realizando tareas......
· identificar incumplimientos o incidencias (discrepancias) durante la realización de las auditorias que se le encargue en su plan diario de trabajo... · ayudar a los puestos auditados en la identificación de las causas raíces de los incumplimientos o incidencias (discrepancias) identificadas en cada......
Manejarás las reservas, atenderás las necesidades de los huéspedes y resolverás incidencias con gracia y eficacia... en casasol holiday valoramos mucho la estabilidad laboral, por lo que ofrecemos un contrato indefinido, salario por encima del convenio, incentivos laborales, formación y oportunidades......
Comunicar las incidencias que se produzcan sobre la salud de los /las usuarios/as... obervar y registrar en el libro de incidencias cualquier cambio de comportamiento y/o físico detectado... proporcionar y administrar los alimentos al residente realizar cambios posturales... asistir y cuidar a las personas......
• comunicar las incidencias que se produzcan sobre la salud de los/las usuarios/as... observar y registrar en el libro de incidencias cualquier cambio de comportamiento y/o físico detectado... • guardar absoluto silencio sobre la patología y el plan de cuidados individualizado del personal usuario, así......
Gestión de posibles incidencias que puedan surgir con clientes y proveedores... gestión de incidencias en máquina con la coordinación del departamento de mantenimiento... planificación, distribución y supervisión de los trabajos y de los operarios a su cargo de manera óptima... requisitos del puestoimprescindible......
Años de experiencia en diseño de etls (extraer, transformar y cargar) con tecnologías microsoft tales como ssis, azure data factory (adf) powerbi dataflows experiencia en gestión de incidencias de servicio a traves de jira (incidencias y/o peticiones de servicios, corrección de errores, reportes diarios......
