GESTOR/A DE RECOBROS

Se precisa gestor/a de recobros para call center ubicado Alcobendas (Madrid), con experiencia reclamando deuda de administraciones o empresas para gestionar deuda de cliente de la industria de la elevación.
Es imprescindible candidatos/as con experiencia en gestión de deudas y con buen nivel de paquete office sobre todo que esté acostumbrado a trabajar con Excel.
Funciones principales.
1.
Gestión de impagados, con revisión de saldos negativos y recibos al cobrador (cheques, transferencias, etc.).
2.
Gestión de renegociaciones y reconocimientos de deuda.
Seguimiento especial de clientes con BDA (provisión por antigüedad).
3.
Interlocución a clientes y administradores, vía telefónica, vía correo electrónico, con seguimiento de Mailyng, burofaxes, buzoneo con reclamación de deuda, etc.
y en casos específicos con visita presencial si es requerida por el Comercial.
4.
limentar las diferentes plataformas de clientes con las facturas.
Requisitos IMPRESCINDIBLE tener coche y carnet de conducir en vigor Disponibilidad para moverse por Madrid para recoger d/ entregar documentos.
Experiencia demostrable en sector recobro telefónico y conocimientos del negocio Informática.
usuario PC.
Habilidad para la comunicación oral y escrita.
Trabajo en equipo Habilidad para negociar y cerrar compromisos de pago.
Buena atención telefónica.
Se ofrece Contrato de 4 meses por ETT + posibilidad de incorporación a empresa Horario.
Lunes a Jueves.
De 09h a 14h y de 15h a 18h / Viernes.
De 08h a h.
Salario € brutos/horas