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GESTOR/A DE SINIESTROS - BNP PARIBAS | ALCOBENDAS, ES

Alcobendas - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

Arval, especializada en servicios de movilidad 360º inteligente y sostenible, ofrece una amplia gama de soluciones innovadoras y proporciona un servicio personalizado a sus clientes, desde grandes corporaciones a particulares.
Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, Arval es líder mundial en su sector.
Actualmente estamos buscando un/a Analista de KYC cuya función será velar por el debido cumplimiento de la política de KYC sobre todos los clientes, tanto nuevos como vivos con cartera.
Controlar, gestionar y hacer el seguimiento del cumplimiento del proceso establecido, según casuística y política, tratando el registro de toda la información y documentación necesaria.
Funciones * Gestión de toda la documentación recibida por parte de los usuarios sobre la tramitación de sus siniestros, recibidas por email y correo ordinario interno o externo.
* Comunicar la documentación recibida por los usuarios a la compañía/corredor, para que a su vez tramiten los expedientes.
* Tratamiento de las consultas, incidencias o quejas recibidas en el buzón de Siniestros sobre la tramitación y seguimiento de los expedientes hasta el cierre de los mismos, (siniestros de reclamación de daños, no coberturas, pérdidas totales, etc..).
* Informar a la compañía de seguros de todos aquellos siniestros donde tengan que intervenir (reclamación de daños, responsabilidad civil, siniestros con cobertura, etc).
* Seguimiento de las reclamaciones de daños materiales cuyos estados pueden ser.
pendientes de aceptación, reclamación no aceptada, no viable, reclamación judicial, (ficheros mensuales).
* Seguimiento de las reclamaciones de lucro cesante o cualquier concepto solicitado por el cliente (paralizaciones, rotulaciones, vehículos de sustitución, etc.) en siniestros inocentes.
* Gestión y seguimiento de los siniestros judicializados, gestión de citaciones, mandamiento de pagos, cualquier documentación recibida por los juzgados, abogados, etc.
* Gestión de los recobros con la Compañía aseguradora cuando se tiene la aceptación de la compañía contraria.
* Gestión de los recobros con la Compañía en caso de pérdidas totales, incendios, o robo vehículo completo cuando se tiene cobertura con CIA y toda su gestión de documentación solicitada por la misma para ser indemnizados.
* Gestión de los siniestros totales y de los robos de los vehículos.
* Gestión de los siniestros sin cobertura.
* Gestión de los siniestros con el Consorcio de Compensación de Seguros y Fomento.
* Consecución de atestados para determinar posibles rehúses por test posterior al siniestro positivo de nuestro conductor.
* Seguimiento de las denuncias no recibidas en siniestros de daños por robo.
* Tratamiento de las incidencias o quejas trasladadas por otros departamentos relacionadas con la gestión de los siniestros.
* Facturación al cliente de los importes rehusados, sin cobertura, participaciones, etc.
* Análisis de todos los siniestros para determinar el cierre de los mismos.
Requisitos • Imprescindible Bachillerato, Módulo de Grado Medio o Superior.
Valorable poseer certificación del nivel 3 (antiguo GRUPO C) en Mediación de Seguros DM, etc), en empresas de Renting, Aseguradoras o corredor de seguros.
• Valorable Nivel medio de inglés • Imprescindible conocimiento en Paquete Office nivel medio/alto (Excel, Word, Outlook, etc.) Beneficios.
• Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo.
En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
• Plan de retribución flexible.
• Modelo de teletrabajo híbrido ( días de vacaciones.
• 2 días de asuntos propios.
• Día libre en Navidad.
• Tarde libre el día de tu cumpleaños.
• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
• Flexibilidad horaria.
• Seguro de vida.
• Seguro médico.
• Tarjeta comida (156€ al mes/10 meses).
• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.
Compromiso de Diversidad e Inclusión BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo.
Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual.
La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad.
Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Arval BNP Paribas Group
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 07/11/2024
Fecha de expiración
  • 05/02/2025
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Ciudad: madrid desde temporing seleccionamos un/a recepcionista para un importante empresa del sector de gestión de datos ubicada en alcobendas... atención al cliente en castellano e inglés (oral y escrito)... se ofrece: - incorporación del 27/09 al 4/10 (contrato por sustitución eventual) - jornada......

TRAMITADOR SINIESTROS AUTO
LANAK CONSULTORES ETT

Uso de páginas webs de compañías... ( guardias de 11:30 a 18:00 h )contrato 3 meses ett y posterior incorporación a plantilla clientesalario bruto anual 21krequisitos del puestoperfil:- conocimientos y experiencia en el tratamiento de diálogos entre compañías, manejo del reglamento de mensajes y manual......

Técnico/a Mecánico/a Oficial de Primera
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Ubicación: alcobendas (madrid) y colmenar viejo (madrid)... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas y de colmenar viejo: técnico/a mecánico/a oficial de primera (1ª)... diagnosis de averías... requisitos del puestocondiciones imprescindibles: fp grado medio (área automoción)......

CHAPISTA
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Precisa incorporar personal para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid) en la sección de chapa: chapistas... se valora experiencia en las marcas que representamos... se valora persona con discapacidadvalores añadidos: responsabilidad, dedicación, digitalizaciónplan de formación y carrera interna......

Recambista
Es bartolome

Precisa incorporar para ampliar sus talleres de madrid, alcobendas y colmenar viejo en la sección de almacén: recambista... se valora experiencia en las marcas que representamos... gran oportunidad laboral... se valora persona con discapacidadvalores añadidos: responsabilidad, dedicación, digitalización......

Gestor Comercial
BCS Mallorca

Inglés nivel medio (valorable), alemán es un plus... colaborar en la tramitación de siniestros y realizar tareas administrativas asociadas... si tienes experiencia en ventas, eres proactivo/a y te interesa aprender sobre el sector asegurador o mejor aún, ya tienes experiencia, esta oportunidad es para......

Albañil Autónomo
Servicasa, S.L.

Empresa líder en la reparación de siniestros para compañías de seguros busca albañiles autónomos para comunidad de madrid... necesario vehículo y herramienta propia... también buscamos profesionales de otros gremios... si está interesado, póngase en contacto con nosotros al email facilitado: *****@*****requisitos......

Gestor de promociones inmobiliarias
B.o

Somos una gestora de promociones inmobiliarias... realización de las gestiones vinculadas a una promoción con apoyo de las distintas direcciones... bsucamos un coordinador de promociones inmobiliarias funciones del puesto: - en colaboración con la dirección de promociones y la dirección técnica, contribuirá......