GESTOR/A INTEGRAL DE CLIENTES (TELEOPERADOR/A) - PATERNA
Descripción de la oferta de empleo
- Gestionar la deuda de clientes que han sufrido algún impago, sondear para entender los motivos que llevaron a devolver el recibo, asi como resolver y detectar incidencias que puedan provocar su insatisfacción.
- Posicionar al cliente ofreciéndole los productos que mejor se adecúen a sus necesidades y de esta forma conseguir fidelizarlo para evitar que se produzcan futuras devoluciones o bajas del servicio.
- Atención telefónica a la cartera de clientes en recepción de llamadas y en campañas de emisión Requisitos Alta orientación al cliente y con grandes dotes de negociación.
Experiencia en departamentos comerciales y/o de fidelización, con gran capacidad de sondeo para identificar las necesidades del cliente.
Capacidad de resolución y autonomía en la toma de decisiones para la gestión global del cliente Personas enfocadas a resultados Capacidad para trabajar en equipo Agilidad de adaptación a los cambios en procesos y productos nuevos Experiencia en gestión de llamadas Se ofrece En Aquaservice valoramos el talento, por ello te ofrecemos una incorporación con jornada inicial de 25h durante el primer mes, el segundo mes sería a 30h y podrías llegar a aumentar la jornada hasta jornada completa progresivamente.
El horario inicial será de 9-14h de lunes a viernes durante el primer mes (25 horas) El horario posterior será de 30h sería de L-V h, y cada 6 semanas harías una semana de guardia en turno de tarde de L-V h Posibilidad de ampliar jornada a 40h/semana.
El formato de trabajo será presencial los primeros 3 meses y luego será híbrido (1 semana presencial y otra teletrabajo)
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 11/10/2024
- 09/01/2025
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa... se requiere experiencia comercial mínima de 2 años en la venta de seguros, telecomunicaciones, energía o similar... se ofrece: contrato mercantil interesante y competitivo sistema de comisiones... en r&s; jobs, actualmente buscamos personas con actitud......
Lugar de trabajo en san sebastián de los reyes... se busca teleoperadora con experiencia en la captación de visitas comerciales... no venta, sólo concertación de visitas... comrequisitos del puestoexperiencia en la captación de visitas comerciales... 4 o 6 horas semanales......
Posibilidad de teletrabajo... se busca teleoperadora con experiencia en la captación de visitas comerciales... no venta, sólo concertación de visitas... com requisitos del puesto experiencia en la captación de visitas comerciales... 4 o 6 horas semanales... por favor enviar currículum a info @ legadografico......
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Se requiere cubrir 2 puestos para ayudante en marketing, atención y captación de clientes... (principalmente instagram y tiktok) realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... se requiere de ordenador personal y conocimientos en redes sociales......
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