GUEST SERVICE EXECUTIVE
Descripción de la oferta de empleo
Description Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.
uscamos un@ Guest Service Executive para completar nuestro equipo.
Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico.¿ Qué harás en tu día a día con nosotros?- Fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.- Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de restaurantes.- Resolución de cualquier tipo de incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped, antes de la marcha en su estancia.- Procesamiento de pagos respecto a solicitudes de los huéspedes.- En ausencia de la Front of the House Manager, serás la persona responsable de gestionar el departamento y de hacerte cargo de la operativa.- Serás el/la embajador/a de la marca Hyatt Centric, haciendo que se cumplan todos los estándares de nuestro hotel.- Gestión de pedidosQualifications - Estudios finalizados relacionados con Turismo.- Excelentes dotes comunicativas con una gran pasión por la atención al cliente.- Dotes de liderazgo- Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente.- Persona proactiva con iniciativas y ganas de aportar ideas nuevas.- Nivel de resolución de incidencias rápida, capacidad de anticiparse a posibles problemas.- Nivel de inglés avanzado.- Experiencia previa trabajando en el área de Guest Experience de hotel 5*.
nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte?- Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de hoteles por todo el mundo en 76 paises.- Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo.- Apoyamos el bienestar de todos nuestros talento, por lo que dispondrás de un servicio integrado de psicología como apoyo en tu día a día.- Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas.
apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo.- Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades.
Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.- Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo.-¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella.¿A qué esperas para mandarnos tu CV?¡Te esperamos!
Detalles de la oferta
- Hyatt Hotels
- Sin especificar
- 29/08/2024
- 27/11/2024
Cómo aplicar: enviar cv y carta de presentación a *****@*****versity con el asunto 'aplicación para comercial de posgrado executive education online'... descripción del empleo: comercial de posgrado executive education online ubicación: trabajo a distancia (remoto) horario: tarde-noche (hora de españa)......
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Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Requisitos del puestorequisitos: 2 años de experience en un puesto similar a crm executive... nuestro cliente, una empresa líder en el sector del igaming, está buscando un crm executive para sus oficinas de barcelona... supervisar la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar......
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Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
The trilingual receptionist is responsible for delivering an exceptional guest experience by ensuring that all guest needs are met efficiently and courteously... provide detailed information about hotel facilities, available services, local attractions, and other guest needs......
Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... via will operate a micro mobility service in flanders, belgium, for delijn, the flemish public transport operator... be passionate about giving a great customer experience & have the ability to connect with customers......
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Experienced service engineers required to service and maintain a range of jcb construction and agricultural equipment... salaries 40k-45k depending on experience company van - driving licence required communicative level of english overtime work will also be available send your cv to *****@***** requisitos......
