HELPDESK AGENT FRENCH+ENGLISH BASED IN TENERIFE
Descripción de la oferta de empleo
· Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints.
· Analyze customer problems and formulate plans of resolution.
· Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly.
· Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk.
· Participate in departmental training activities including training programs in support of new technologies, procedures, and customer service enhancements
· Work with departmental staff to promote, develop, and maintain strong customer service values.
· Escalate unresolved issues to support leads, designated (Client) service group.Requirements· Mandatory languages (fluent): Main language (French) + English. Valuable: upper intermediate Spanish
· Basic PC Skills
· Good communication skills
· Availability to work in shifts: 7x24 (40 hours per week - 5 days per week). Rotating hours: 7 am to 3 pm / 3 pm to 11 pm / 11 pm to 7 am with breaks established by law.
· Advanced experience in Organization Development: Service Orientation, Insight, Proactive Cooperation
· Baic understanding of the principles, theories, and practices of group dynamics and/or team development
· Basic Business Development:, Results Focused, Initiative
· Customer-orientedWe offer:Contract through temporary agency and wide possibilities of job stabilityFull day of 40h per week from Monday to Sunday (5 working days)Good work environment and development in a multicultural and dynamic environment Requisitos mínimos - Availability to work in shifts: 7x24 (40 hours per week - 5 days per week). Rotating hours: 7 am to 3 pm / 3 pm to 11 pm / 11 pm to 7 am with breaks established by law.- English B2 or higher + C1-C2 in French Contrato: Temporal Educación mínima: Bachillerato Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- Grupo Crit
- Sin especificar - Sin especificar
- Temporal, jornada completa
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Los candidatos deben residir en el sur de tenerife... ubicación: sur de tenerife – islas canarias responsabilidades: • recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en nuestro photopoint... • salario fijo entre 650 € y 1300 € al mes, según el tipo de empleo (parcial o completo) + comisiones requisitos......
We are looking for one experienced agent to join to our team of international real estate agency located in benijófar (alicante)... you must be fluent speaker of at least two of languages as english, french, german... other languages such as dutch, flemish, norwegian, swedish will be an advantage for......
Nous recherchons un agent commercial capable de nous trouver des clients en france dans de divers secteurs tels que le secteur bazar, decoration du jardin et interieure, ou encore de petites entreprises tels que des épiceries par exemple... persévérance et patience... résistance à la pression et au stress......
Buscamos óptico optometrista a poder ser con experiencia para nuestro centro en el sur de tenerife... ofrecemos jornada completa... contrato de larga duración con condiciones laborales... enviar cv a *****@*****requisitos del puestotitulo en el grado de óptico - optometrista nivel básico de ingles (mínimo)......
Ganas de desarrollarse en un ambiente profesional y multilingüe... ¡no lo dudes y únete a nuestro equipo!requisitos del puesto... nivel alto/bilingüe de francés (c1/c2)... formación inicial remunerada... valorable nivel medio de inglés (b2)... remuneración de 17... jornada completa... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/]......
Ganas de desarrollarse en un ambiente profesional y multilingüe... ¡no lo dudes y únete a nuestro equipo!requisitos del puesto... formación inicial remunerada... remuneración de 18... valorable nivel medio de inglés (b2)... jornada completa... posibilidad de crecer en una empresa de alcance internacional......
Se asegurará que las obras se ejecutan conforme a lo que le vayan indicando desde la dirección de obrarequisitos del puestovalorable experiencia en el entorno de la construcción imprescindible permiso de circulación b... vigilancia de obras: comprobar in situ la correcta ejecución de las distintas unidades......
Ideally based in santiago de compostela or galicia so the team can meet at least once a month duration: this is a freelance position with the potential for long-term engagement based on performance and business needs... this position offers an excellent opportunity to gain hands-on experience in the......
Hello, we are peoplesetup, a digital hr consulting firm, and our client is a family-owned fmcg company with over 60 years of history and based in baix llobregat (gavá)... we are a company that promotes equal opportunities, and our hiring decisions are based on people's experience and skills, regardless......
Es imprescindible residir en tenerife... se requiere experiencia en área comercial y atención al cliente... disponibilidad de tiempo para recibir formación - aptitud positiva - ganas de crecer en éste sector... seleccionamos personas con actitud positiva, buena presencia y con ganas de progresar económicamente......
