HOST/HOSTESS

Grupo de restauración de Madrid, busca incorporar a una Host/hostess para dar servicio en sus restaurantes.
Buscamos personas con don de gentes, carisma, proactiva, extrovertida, organizada y con buena presencia, para dar cobertura en los servicios de carta...
Sus tareas serán las siguientes:.
** **.
** Recepción y bienvenida:**.
Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad...
** Gestión de grupos y eventos:**.
Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin...
** Gestión de listas de espera y reservas:**.
Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario...
** Coordinación con el Personal:**.
Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas.
Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario...
**Resolución de Problemas:**.
Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente...
**Mantenimiento del área de recepción:**.
Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos..
Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad...
Jornada de 20 a 40 horas semanales, según valía de candidato Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Español – Avanzado.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Salario.
€ anual Inicio.
Incorporación inmediata Sobre Andilana.
Empresa donde las personas, son el elemento clave para su éxito, el motor que nos ayuda a ser mejores cada día.
Un bueno sitio donde desarrollar una carrera profesional dentro del sector de la restauración y basada en la meritocracia.