IT INTERN - SERVICE DELIVERY

¿Quiénes somos?Fundada en 2012, en la última década nos hemos convertido en la aerolínea low-cost de referencia en Madrid, operando vuelos de corto y medio alcance hacia más de 30 destinos nacionales e internacionales.Somos una compañía que conecta personas, ofreciendo en cada vuelo una experiencia única y al alcance de todos, basada en la excelencia, la puntualidad y la cercanía con nuestros clientes.Combinamos las ventajas del segmento low cost (operación punto a punto, eficiencia en costes y precios muy competitivos), con las de una compañía de red (amplia red de conexiones, gran calidad de servicio, clase business, programas de puntos, etc.).Con más de 50 millones de pasajeros que han depositado su confianza en nosotros desde el inicio de nuestras operaciones, nos hemos posicionado entre las cuatro principales compañías aéreas en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas en 2023. Este logro refleja nuestro compromiso con la excelencia operativa y empresarialComo empresa joven, conscientes del mundo que queremos construir para las futuras generaciones, pensamos y actuamos comprometiéndonos con la sostenibilidad, tanto social como ambiental, siempre desde la excelencia operativa y empresarial.Iberia Express forma parte del Grupo Iberia, con una red que opera a más de 130 destinos en todo el mundo y que es líder entre Europa y América Latina. También es parte de IAG (International Airlines Group), uno de los mayores grupos de aerolíneas del mundo, y es miembro de OneWorld, una alianza de quince compañías aéreas y una red mundial que ofrece vuelos a más de 900 destinos en 170 territorios.Lo que tendrás que hacerProporcionar asistencia en la gestión y actualización de los equipos informáticos de la empresa, brindar soporte a los empleados en el uso de aplicaciones informáticas clave como Intranet, Teams, Outlook, Azure entre otras. Asimismo, te encargaras del mantenimiento de los sistemas/redes y de abordar de manera efectiva cualquier incidencia que pueda surgir en la rutina diaria.Web de Ecommerce: Elaborar test plans y ejecutarlos en los diversos entornos del sitio web. Monitorizar y detectar problemas en las soluciones web implementadas en Azure, así como en la infraestructura Cloud que presta servicio a las diferentes áreas de la compañía. Colaborar estrechamente con otros equipos para resolver eficientemente los problemas identificados y garantizar la coherencia y seguridad del código transmitido desde el equipo de Desarrollo mediante procesos de revisión.Realizar consultas a bases de datos e interpretar los datos obtenidos, integrándose con plataformas API como Postman. Ofrecer soporte a otras áreas de la compañía que utilizan nuestros datos como fuente en sus procesos.Gestionar la integración con terceras empresas (IAG, soporte aeroportuario, partners del ecommerce) para la solución de incidencias o el despliegue de nuevas aplicaciones, asegurando una colaboración eficiente y la resolución oportuna de los desafíos presentes.Lo que esperamos de tiHabilidad para desempeñarse con eficacia en un entorno colaborativo y orientado al trabajo en equipo, demostrando una destacada capacidad para la resolución de problemas.Firme motivación por el aprendizaje continuo y el constante desarrollo de conocimientos y habilidades propias.Destacada organización y proactividad como atributos fundamentales para abordar desafíos y contribuir al éxito del equipo.Buscamos a una persona con un perfil académico relacionado con el área de IT (modulo superior de tratamiento de bases de datos, desarrollo web o similar).Lo que podemos ofrecerte Posibilidad de desarrollo y aprendizaje en el seno de una empresa reconocida por su prestigio en el sector.Participación en un programa de prácticas remuneradas, brindándote una experiencia valiosa y reconocimiento por tu contribución.Te proporcionaremos un entorno propicio para potenciar tus habilidades y conocimientos, promoviendo tu crecimiento profesional.