JEFE DE PROCESOS PARA PROYECTOS DEL SECTOR PÚBLICO

Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.
DESCRIPCIÓN PERFIL Y FUNCIONES DETALLADAS   Análisis de Requisitos.
Reunirse con stakeholders para entender sus necesidades y requisitos para los nuevos procesos.
Diseño de Procesos.
Definir y documentar los nuevos procesos de negocio en Salesforce, asegurándose de que sean eficientes y alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
Capacitación.
Capacitar a los usuarios finales y a los administradores en los nuevos procesos y funcionalidades.
Gestión del Cambio.
Apoyar en la gestión del cambio para asegurar una adopción efectiva de los nuevos procesos.
Soporte.
Proveer soporte funcional a los usuarios, resolviendo dudas y problemas relacionados con los nuevos procesos implementados.
OFICINA.
Madrid   REQUISITOS SOLICITADOS PARA EL PUESTO   Educación.
Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Informática o afines.
Experiencia.
Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de implementación de herramientas CRM en un rol funcional.
Habilidades.
Excelentes habilidades de comunicación y documentación.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
¿Cómo es trabajar en Deloitte?   Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje ️  Un día a día híbrido-flexible.
tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes   Buen ambiente dentro y fuera de la oficina.
disfrutarás de varios  teambuildings al año, actividades culturales y deportivas ¡y mucho más! ‍️  Bienestar integral.
cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera ¡y con equipo médico en las oficinas!   Impacto social.
Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan ️ Cultura del feedback y aprendizaje continuo.
crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo.
¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?   Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte.
podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible   Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos.
Aplica a la oferta haciendo clic en ‘Enviar candidatura ahora’ y completa tu perfil Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te contactará para conocerte mejor   ¡Comienza el proceso! Te iremos guiando por las diferentes fases hasta tu incorporación.
Deloitte es una Firma de servicios profesionales firmemente comprometida con la igualdad de oportunidades.
En este sentido, la Firma aceptará y tramitará solicitudes de todos los sectores de la sociedad, no discriminando por motivos de sexo, expresión de género, raza, religión o creencias, origen étnico o nacional, discapacidad, enfermedad o condición de salud, predisposición genética a sufrir patologías, edad, ciudadanía, estado civil, orientación o identidad sexual, situación socioeconómica o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.