JEFE SERVICIOS AUXILIARES EN DONOSTIA-SAN SEBASSTIAN
Descripción de la oferta de empleo
Tareas
- Gestionar los recursos humanos y materiales de una forma eficiente con el objetivo de llegar a la consecución de los resultados previstos en cada servicio.
- Elaboración de la planificación y de los cuadrantes de los servicios.
- Coordinar y supervisar el desempeño de las personas asignadas a los servicios.
- Gestión mensual del cierre de cuadrantes y cobertura de sustituciones
- Asegurar la realización y actualización de la documentación operativa de los servicios asignados; fichas de clientes, listados de incidencias para nominas y facturación, control de vacaciones y programación de absentismos
- Detección de necesidades de selección y gestión de ofertas de empleo.
- Interlocución directa con el cliente para la mejora continua, informando a dirección de cualquier aspecto relacionado con el servicio del que tenga que ser responsable.
- Seguimiento y valoración de los servicios asignados asegurando la calidad del servicio y de la fidelización de los clientes asignados.
- Gestión y comunicación de incidencias, reclamaciones clientes y no conformidades.
- Planificación y seguimiento de visitas
Requisitos
- Titulación universitaria RRHH, Relaciones Laborales o experiencia relacionada acreditada.
- Conocimientos de ofimática (Excel avanzado).
- 1 año como Gestor/a de Servicios, Jefe/a de Servicios o Coordinación en empresa de servicios.
- Disponer de carnet B.
Beneficios
Salario segun valia del candidato
Detalles de la oferta
- SUMAN SOCIAL
- 21/03/2025
- 19/06/2025
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