• Publicar trabajo
  • Subir CV
  • Acceder
Ver oferta completa

JEFE/A DE RECEPCIÓN - (SANTA CRUZ DE TENERIFE)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Sector Hotelero Tenerife SurLas funciones y responsabilidades como JEF@ DE RECEPCION consistirán en: • Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas • Mantener el registro de las entradas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out) • Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos y peticiones. • Realizar un control sobre el mapa de reservas. • Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos… • Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel. • Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas, sugiriendo actividades e instalaciones proporcionadas por el hotel • Organizar medios de transporte, etc. cuando lo soliciten los huéspedes del hotel • Responder al teléfono y tomar y distribuir los mensajes o el correo, y desviar las llamadas recibidas. • Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc. • Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo. • Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios. Por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos informativos. • Formar, supervisar y apoyar al personal de la Recepción. • Elaborar turnos.de trabajo y calendario de vacaciones • Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa. • Solucionar emergencias. • Responder a las quejas y encontrar la solución adecuada Requisitos : Requisitos • Residencia o disponibilidad de vivienda en el Sur de Tenerife • Formación específica en gestión de alojamientos turísticos. • Dominio de los idiomas inglés, español, y alemán • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Habilidades comunicativas para atender el teléfono. • Habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto. • Capacidad de manejar dinero en efectivo, tarjetas de crédito/débito y moneda extranjera. • Conocimientos de informática a nivel de usuario • Conocimientos de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas • Conocimientos básicos de ventas y comercial.
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • Sector Hotelero Tenerife Sur
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 14/12/2024
Fecha de expiración
  • 14/03/2025
Cómo detectar ofertas falsas
Segunda/o Recepción
Arima Hotel & Spa

Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... estatus y ámbito·puesto al que reporta: al jefe de recepción y a la directora del hotel... ** función principal**realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que......

Vendedor/a de fotografía turística – costa sur de tenerife
Fotoeventi group

Los candidatos deben residir en el sur de tenerife... ubicación: sur de tenerife – islas canarias responsabilidades: • recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en nuestro photopoint... fotoeventi group, una empresa líder en el mercado de la fotografía turística en rápido crecimiento, está buscando......

Jefe de Recepcion
Hotel oasis

Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......

Teleoperador/a con Francés - Tenerife (Híbrido)
Serem

Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina de santa cruz durante los 3-6 primeros meses... nivel alto/bilingüe de francés (c1/c2)... formación inicial remunerada... 000 euros brutos anuales (+ bonos de productividad)... ganas de desarrollarse en un ambiente profesional y multilingüe... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/]......

Teleoperador/a con Alemán - Tenerife (Híbrido)
Serem

Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina de santa cruz durante los 3-6 primeros meses... formación inicial remunerada... 000 euros brutos anuales (+ bonos de productividad)... remuneración de 18... jornada completa... ¡no lo dudes y únete a nuestro equipo!requisitos del puesto... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/]......

AGENTE TELEFONICO (RECEPCION DE LLAMADAS) 30H/SEMANALES
Konecta

¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......

VACANTE ÓPTICO -OPTOMETRISTA EN TENERIFE
Óptica Bonnet

Buscamos óptico optometrista a poder ser con experiencia para nuestro centro en el sur de tenerife... envíanos tu cv , te estamos esperando... contrato de larga duración con condiciones laborales... enviar cv a *****@*****requisitos del puestotitulo en el grado de óptico - optometrista nivel básico de......

MOZOS/AS LOGISTICA Y DISTRIBUCIÖN - SANTA OLIVA - 1187488
Temporing

Ciudad: tarragona desde temporing seleccionamos mozos/as para un importante almacén logístico ubicado en santa oliva... competencias: iniciativa, compromiso, puntualidad, planificación y trabajo en equipo... funciones: -recibir, almacenar y enviar mercancías... revisar pedidos... cargar camiones......

AGENTE TELEFONICO COMERCIAL RECEPCION LLAMADAS EN ELVAS.
COVISIAN PORTUGAL, LDA

Función: recepción de llamadas para captación de clientes en sector telecomunicaciones y energia... contrato a través de ett... otros datos del puestose ofrece: - jornada de 30/35/40 horas semanales... nuestro lema actual es “make not little plans” (no hagas pequeños planes, piensa en grande) y eso es......

LIMPIADORAS ELCHE, TORRELLANO, CREVILLENTE Y SANTA POLA
CSICSIELCHE

Se necesita limpiadora con experiencia en limpieza, que resida en dichas zonas y que disponga de vehiculo... disponibilidad inmediata... interesadas podeis enviar el curriculum a : *****@***** requisitos del puestoexperiencia en limpieza......