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L1 VIDEO OPERATOR

Descripción de la oferta de empleo

Our client, a multinational information technology services and consulting company, is recruiting L1 Video Operator to join their project in Spain.Position Title:L1 Video OperatorPosition Type:PermanentStart Date:ASAPLocation:Madrid, SpainContact:Franci Hernandez | +49 (0) 89 23 88 98 55Responsibilities: Continuous Monitoring: Proactively monitor the network and infrastructure to identify potential issues or anomalies, using monitoring tools and early warning systems.Incident Detection and Diagnosis: Investigate and diagnose reported or identified incidents, determining their root cause and assessing their impact on system performance.Troubleshooting: Collaborate with other technical teams to efficiently resolve incidents, following established procedures and utilizing best practices in troubleshooting.Communication and Reporting: Maintain clear and timely communication with leadership team and other team members, providing updates on incident status and progression of resolution activities.Documentation: Thoroughly document incidents, actions taken, and solutions implemented in the incident management system, ensuring integrity and accuracy of documentation.Collaboration and Support: Work closely with internal and external teams, providing technical support and assistance in implementing changes or infrastructure updates.Qualifications: General knowledge of Telecommunications Networks, with 2 years of experience working in the sector.General knowledge of IP Networks, with 2 years of experience.General knowledge of 2G, 3G and 4G Mobiles, with 2 years of experience.General knowledge of Cloud and specific knowledge of Azure.Fundamentals of OS: Windows and LinuxDatabase fundamentals: Oracle, MongoDB, Sybase.Fundamentals of virtualized environments.Microsoft office: Word, Excel, Power Point, Internet Explorer.Knowledge of video technology and its components.Communication protocols (RCP, TCP, UDP), HTTPS.Video protocols (live, vod, dtp, - adaptive streaming)Streaming technologies (IIS, Apache, etc.)Knowledge of Proxy, DNS and Web services.Knowledge of system monitoring methodologies and tools.Telecommunications.Knowledge of technological trends in Over-the-top (OTT) video streaming.General knowledge of the different components and technologies of computer systems and networks.Availability for 24/7 rotating schedule with night shifts.Skills:Administration video networksContent delivery networksMicrosoft Azure cloudMonitoring tools (Grafana, Splunk)Incident management
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Manning Global AG
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 30/10/2024
Fecha de expiración
  • 28/01/2025
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