OPERADOR/A SERVICEDESK N2, BARCELONA
Descripción de la oferta de empleo
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N2
FUNCIONES
Las tareas principales relacionadas con la gestión del día a día serán
Soporte Telefónico de segundo nivel
Registro de tickets en herramienta de gestión.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
Actividad a realizar
- Según la formación/capacitación
-Tareas de ABM (Altas Bajas Modificaciones)
-Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.
-Reset Contraseñas.
-Asignación de Grupos AD.
-Configuración básica de equipos (impresoras pc...).
- Configuración cliente VPN (cliente/agente).
-Soporte básico ofimático.
-Soporte configuración de navegadores.
SE REQUIERE
a) Formación académica y específica para el puesto
- Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones
b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos básicos de Ofimática
Idiomas
Castellano Muy alto o nativo. Catalán Muy alto o nativo
c) Conocimientos deseables
- Herramientas de ticketing
- Conocimientos de SCCM
- Certificación Microsoft MCP
- Active directory
SE OFRECE
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN Barcelona
HORARIO 40 / SEMANA DE LUNES A VIERNES.
ticketing, windows, AD,oficce
ticketing, windows, AD,oficce
Detalles de la oferta
- Grupo Sermicro
- 17/06/2024
- 15/09/2024
• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario......
Participación en reuniones con cliente, incluyendo la redacción de la documentación (listas de componentes, seguimiento y aprobación de los mismos, etc)... redacción de especificaciones de compra y test de componentes eee... análisis de datos asociados a la validación y cribado de componentes, orientado......
Ciudad: barcelona funciones:desde temporing, seleccionamos a un/a director/a de cadena de restaurantes ubicados en barcelona funciones: - responsabilizarse de la gestión eficiente del establecimiento... cumplir y hacer cumplir a todo su equipo de manera recurrente y con un alto grado de exigencia el......
Ciudad: barcelona desde temporing, seleccionamos a un/a chef de cadena de restaurantes ubicados en barcelona... offered:- contrato estable en una compañía sólida... com/?response_id=5ff90110d41909c14c552aa93a83c481requisitos del puestorequirements:- formación en gastronomía o cocina......
Interesados enviar cv a *****@*****requisitos del puesto puesto vacante: solidworks número de vacantes: 2 población: barcelona estudios mínimos: ingeniero industrial... se precisan proyectistas de solidworks enfocado en el sector industrial mecánico y que tenga una experiencia mínima indispensable y......
Requisitos del puesto puesto vacante: proyectista solid edge número de vacantes: 2 población: barcelona estudios mínimos: ingeniero industrial... posibilidades de promoción... se precisan proyectistas mecánico, que sepan utilizar el programa solid edge, enfocado en el sector del diseño de la de maquinaria......
Tienda de mascotas de barcelona necesita peluquer@ canino y felino para su peluquería... contrato laboral jornada completarequisitos del puestopeluquero/a canino y felino con demostrada experiencia en todo tipo de cortes y técnicasotros datos del puestoenviar cv por email......
Se necesita operadora en salón de juegos con disponibilidad inmediata... pago de premios de máquinas, cierre, apertura y todo lo referente a apuestas deportivas... persona acostumbrada a trabajar de cara al público requisitos del puesto persona que le guste el deporte, carnet de conducir b y vehículo......
Se necesita operadora en salón de juegos... que entienda o le guste el deporte, carácter extrovertido y saber solucionar cualquier conflicto que pueda ocurrir en el salón... manejo de ordenador y disponibilidad inmediata requisitos del puestocarnet de conducir... valorable coche de conducir......
Se necesita operadora en salón de juegos... que entienda o le guste el deporte, carácter extrovertido y saber solucionar cualquier conflicto que pueda ocurrir en el salón... interesados para más información por privado en el 620679011 requisitos del puestocarnet de conducir......
