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OPERADOR/A SERVICEDESK N2, BARCELONA

Barcelona - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

Operador/a Servicedesk n2 en Barcelona.
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.

Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.

¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Actualmente estamos buscando OPERADOR/A SERVICEDESK N2

FUNCIONES

Las tareas principales relacionadas con la gestión del día a día serán
Soporte Telefónico de segundo nivel
Registro de tickets en herramienta de gestión.
Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.
Actividad a realizar
- Según la formación/capacitación
-Tareas de ABM (Altas Bajas Modificaciones)
-Resolución de incidencias informáticas relacionadas con el funcionamiento general del software corporativo software ofimático o específico y sistemas operativos basándose en el uso de la base de datos de conocimientos y procedimientos específicos.
-Reset Contraseñas.
-Asignación de Grupos AD.
-Configuración básica de equipos (impresoras pc...).
- Configuración cliente VPN (cliente/agente).
-Soporte básico ofimático.
-Soporte configuración de navegadores.

SE REQUIERE

a) Formación académica y específica para el puesto
- Ciclo Formativo Medio en Informática o Telecomunicaciones

b) Conocimientos imprescindibles
- Conocimientos básicos de Ofimática

Idiomas
Castellano Muy alto o nativo. Catalán Muy alto o nativo

c) Conocimientos deseables

- Herramientas de ticketing
- Conocimientos de SCCM
- Certificación Microsoft MCP
- Active directory

SE OFRECE

- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral

UBICACIÓN Barcelona
HORARIO 40 / SEMANA DE LUNES A VIERNES.

ticketing, windows, AD,oficce

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Detalles de la oferta

Empresa
  • Grupo Sermicro
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 21/10/2024
Fecha de expiración
  • 19/01/2025
Prácticas Producción Cremalleras Metálicas Barcelona
Distribuciones Proinla

• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario......

Gestor/a de tráfico en Barcelona
TDRJOBS

Se busca personal para departamento de tráfico en la provincia de barcelona - jefes de tráfico - gestores/as de tráfico -administrativos de tráfico - responsables/auxiliares de tráfico https://www... com/es/ofertas-empleo-logistica-transporte?filter%5bcandidatetype%5d%5b%5d=4&filter;%5bstate%5d%5b%5d=barcelona......

Limpiador/a cristales edificios y locales (Barcelona)
ACALACA SELECCION

) precisa de un/a cristalero/a para trabajar jornada completa en barcelona... se proporciona vehículo de empresa para los desplazamientos- incorporación inmediatarequisitos del puestorequisitos:- al menos 3 años de experiencia en el puesto- manejo de las máquinas necesarias para el desempeño (fregadora......

TÉCNICO DE CALIDAD EN ALIMENTACIÓN - BARCELONA - 1210893
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Ciudad: barcelona funciones:desde temporing seleccionamos un/a técnico/a de calidad para importante empresa que se dedica a la producción de zumos y bebidas naturales, ubicada en barcelona, zona franca... tener conocimiento de la política de calidad y la documentación asociada a los prerrequisitos y......

RECEPCIONISTA HOSTAL BARCELONA - 1240043
Temporing

Desde temporing externalización estamos buscando a un/a recepcionista para un hostal en la zona del gótico de barcelona... ciudad: barcelona funciones: en temporing no nos importa cómo seas, de dónde vengas o qué edad tengas, nos importa que seas tú... capacidad para trabajar en equipo... com/?response_id=e60445a4ab4a9bb85751dff4fafe77a2......

PELUQUER@ CANINO PARA TIENDA DE MASCOTAS DE BARCELONA
AQUANATURA

Tienda de mascotas de barcelona necesita peluquer@ canino y felino para su peluquería... contrato laboral jornada completarequisitos del puestopeluquero/a canino y felino con demostrada experiencia en todo tipo de cortes y técnicasotros datos del puestoenviar cv por email......

Conductor/a indefinido vtc cabify barcelona
Vecttor

Descansos: 2 días libres a la semana (de lunes a jueves) y cada 5 semanas (domingo y lunes) - sesiones de fisioterapia: a domicilio por 8€ (la compañía pagará el 80% de la sesión) - todos nuestros coches son cero o eco, y contamos con coches tanto manuales como automáticos... ¡te estamos esperando!......

Técnico Mecánico Industrial - Barcelona y Girona
Sicma21

Requisitos del puesto fp en mecánica industrial conocimientos en hidráulica y neumática,soldadura... se precisa mecánico de mantenimiento industrial, para barcelona, deberá tener conocimientos de soldadura, hidráulica, neumática, con experiencia mínima de 2 años en mantenimiento industrial, recomendable......

Prácticas Mecánica Industrial Barcelona
Cabosa group

Apoyo en el funcionamiento de las maquinarias de producción y realización de mantenimientos correctivos y de producción... posibilidad de realizar convenio de prácticas con centro formativo... ayudar en el montaje, instalación, puesta en marcha y reparación de equipos industriales......

Técnico laboral y administrativo contable(h/m)barcelona
Ananda gestión ett

Necesitamos incorporar para una importante asesoría laboral en barcelona a un/a técnico laboral y un/a administrativo/a contable... ofrecemos:· contrato inicial de 3 meses a través de ett de medía jornada, posterior incorporación indefinida a la empresa a jornada completa... · estabilidad laboral......