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PRÁCTICAS CUSTOMER SUPPORT

Sant Cugat del Vallès - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

Kanguro es una startup de logística con alto potencial de crecimiento, fundada en Barcelona. Nuestra misión es transformar la logística de última milla, haciéndola más cómoda y eficiente para el carrier, y mejorando la experiencia de recepción de paquetería para el usuario final y apoyando al comercio local. A través de nuestra innovadora red de puntos de conveniencia, facilitamos entregas fuera del hogar de manera eficiente, cómoda y sostenible. Colaboramos con los principales operadores logísticos de España, lo que nos permite ofrecer una red de puntos de recogida universal.
Tareas

Proporcionar soporte de primera línea a los usuarios de nuestra plataforma
Gestionar consultas y resolver incidencias a través de múltiples canales (chat, correo electrónico, teléfono, plataformas internas, etc)
Coordinar con el equipo de operaciones para solucionar problemas relacionados con envíos y entregas
Recopilar feedback de los usuarios para mejorar la experiencia del cliente y la plataforma
Colaborar en la creación y actualización de la base de conocimientos para usuarios

Requisitos

Grado medio o superior
Duración: 6 meses
Vivir en Barcelona

Beneficios

Prácticas remuneradas con 500€ brutos al mes.
Bonificación de gastos de transporte para candidatos que residan a más de 30km de las oficinas.
Plan de carrera profesional con posibilidad de aumentar responsabilidades, horario y salario tras seis meses, con alta posibilidad de ofrecer un contrato laboral.
Trabajar en una startup de rápido crecimiento con una cultura vibrante y un equipo apasionado.

¡Únete a nuestro equipo en Kanguro! Ayúdanos a moldear el futuro de la logística y contribuir a un mundo más verde y sostenible​​​​​​.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • KANGURO DELIVERY SL
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 16/10/2024
Fecha de expiración
  • 14/01/2025
Customer Support in Sales Department
Horizon Neulogy

The goal of the position is to bring support to the different areas of the port business field... university degree high excel and pbi abilities sales understanding of diverse market requirements financial understanding (business plan, financial kpis) good disposition to collect data on customer facilities......

German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about......

Prácticas en el depto. de Rrhh (desde diciembre 2024)
1Global JPPI, S.L.

La duración mínima de las prácticas es de 3 meses, trabajando 4 horas diarias... actualmente nos encontramos en el proceso de selección para cubrir una vacante de prácticas en el departamento de rrhh... otros datos del puesto notas: las prácticas son presenciales en la oficina de barcelona todos los......

Practicas departamiento de coordinación de proyectos
1global jppi, s.l.

La remuneración total será pagada a final del periodo de prácticas... • se ofrece la posibilidad de realizar prácticas combinadas entre dos departamentos (recursos humanos, coordinación de proyectos, marketing o administración)... requisitos mínimos: castellano e inglés, paquete office (nivel avanzado......

Prácticas Producción Cremalleras Metálicas Barcelona
Distribuciones Proinla

Se requiere poder firmar convenio de prácticas con centro de formación... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario en barcelona dependerá del convenio de prácticas pero de lunes a viernes en jornada intensiva (7h-15h)• retribución según convenio de prácticas• posibilidad de ser contratado•......

Departamento comercial-ventas b2b. prácticas
Indicom brands

Estamos buscando un comercial en prácticas para apoyar en el departamento comercial de nuestra compañía, indicom brandssomos una empresa española en fase de crecimiento localizados en el barrio de salamanca en pleno centro de madridcontamos con 3 marcas de óptica, complementos y apparel muy relacionadas......

Prácticas departamento de Coordinación de Proyectos
1GLOBAL TRANSLATORS

• se ofrece la posibilidad de realizar prácticas combinadas entre dos departamentos (recursos humanos, coordinación de proyectos, marketing o administración)... requisitos mínimos: castellano e inglés, paquete office (nivel avanzado de usuario), convenio de prácticas de la universidad o de la escuela......

Prácticas Market Research
Hellomrlead

Requisitos del puestorequisitos - necesidad de firmar un convenio de prácticas curriculares o extracurriculares con tu centro de estudios... a partir del 2º mes prácticas remuneradas con 300€ con posibilidad de aumentos, o bonificaciones por cumplir los objetivos mensuales... enriquecimiento de bbdd......

Prácticas Content specialist (polaco)
Rankia s.l

Posibilidad de realizar prácticas en horario de mañanas, al menos 5h/día... requisitos del puesto - posibilidad de realizar un contrato de prácticas de al menos 500h... como parte de nuestros planes de expansión, estamos buscando un content specialist en prácticas para que aprenda a: - desarrollar la......