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PRÁCTICAS FRONT OFFICE (FO, GUEST EXPERIENCE, PBX)

Madrid - Madrid

Descripción de la oferta de empleo

Job Description For Prácticas Front Office (FO, Guest Experience, PBX)(HOZ) in Madrid,Spain.
Description Bienvenid@ a Thompson Madrid, donde cuidamos de las personas para que saquen su mejor versión.
¿Te unes a nuestra familia?Seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona que quiera conocer tres de los departamentos de nuestro hotel desde una perspectiva de 360º.
urante tus prácticas con nosotros, aprenderás de tres experiencias diferentes a través del apoyo a los equipos de PBX (Telefonista), Guest Experience y Recepción.
ntre tus funciones generales estarán las siguientes:- Participarás en las funciones de check in y check out de los huéspedes, manteniendo la información de registro correctamente en Ópera.- Serás una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como asesoramiento de planes para hacer en la ciudad, recomendaciones de restaurantes o medios de transporte.
Eso requerirá que estés al tanto de nuevas tendencias de ocio y cultura en Madrid.- Satisfacerás las peticiones del huésped, aportando soluciones anticipadas, únicas y personales.- Atenderás peticiones recibidas al teléfono y/o correo electrónico, entre otras sobre la estancia, reservas o de partner externos que quieran contactar con algún departamento del hotel.- Por último pero no menos importante, deberás mostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.
ualifications ¿Qué necesitamos por tu parte?- Las prácticas serán a tiempo completo, por lo que será imprescindible que podamos firmar acuerdo de colaboración con tu escuela/centro de estudios.
Lamentablemente no podremos tener en cuenta candidaturas que no cumplan con este requisito.- El horario de las prácticas será de mañana o tarde, en turnos rotativos Lunes a Domingos, con dos días de libranza.
La duración estimada es de 6 meses.- Nuestro huésped habitual es internacional, por lo que un nivel de inglés avanzado es imprescindible (se valorará en entrevista).
i has tenido una experiencia internacional (tipo Erasmus) es un plus.- Valoramos la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de aprender.
Si además eres una persona atenta a los detalles y proactiva ante los imprevistos, lo valoraremos positivamente.- Por último y no menos importante, buscamos a una persona con ilusión y que le guste viajar y nuestro sector.
Es la única forma de ser el perfecto embajador Thompson.
nosotros, ¿qué podemos ofrecerte?- Crecimiento y desarrollo profesional.
esta es una primera oportunidad profesional, ¡Sólo es el principio!- El ambiente de trabajo es joven y dinámico.
Nos ayudamos entre todos, nos reimos mucho y sentimos pasión por este sector.- Tenemos cantina de empleados para que la uses sin ningún coste.- Disponemos de actividades de formación lúdico festivas para todo el equipo.
Así reforzamos la calidad de nuestros equipos también fuera del hotel.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Hyatt Hotels
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 02/09/2024
Fecha de expiración
  • 01/12/2024
Practicas departamiento de coordinación de proyectos
1global jppi, s.l.

Requisitos mínimos: castellano e inglés, paquete office (nivel avanzado de usuario), convenio de prácticas de la universidad o de la escuela... la remuneración total será pagada a final del periodo de prácticas... • se ofrece la posibilidad de realizar prácticas combinadas entre dos departamentos (recursos......

Prácticas Administrativo/a para Escuela de Formación
RemoteandTalent

Duración de las prácticas entre 3-6 meses... experiencia previa en prácticas o trabajos administrativos o recepcionista... prácticas no remuneradas pero con la posibilidad de aprender y crecer en un entorno dinámico... un horario de trabajo flexible de 4 horas seguidas, de lunes a viernes, en horario......

Prácticas departamento de Coordinación de Proyectos
1GLOBAL TRANSLATORS

Requisitos mínimos: castellano e inglés, paquete office (nivel avanzado de usuario), convenio de prácticas de la universidad o de la escuela... • se ofrece la posibilidad de realizar prácticas combinadas entre dos departamentos (recursos humanos, coordinación de proyectos, marketing o administración)......

Prácticas fabricación de cremalleras metálicas barcelona
Distribuciones proinla

Se requiere poder firmar convenio de prácticas con centro de formación... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario en barcelona dependerá del convenio de prácticas pero de lunes a viernes en jornada intensiva (7h-15h)• retribución según convenio de prácticas• posibilidad de ser contratado•......

Departamento comercial-ventas b2b. prácticas
Indicom brands

Estamos buscando un comercial en prácticas para apoyar en el departamento comercial de nuestra compañía, indicom brandssomos una empresa española en fase de crecimiento localizados en el barrio de salamanca en pleno centro de madridcontamos con 3 marcas de óptica, complementos y apparel muy relacionadas......

Prácticas Content specialist (francés)
Rankia s.l

Posibilidad de realizar prácticas en horario de mañanas, al menos 5h/día... requisitos del puesto - posibilidad de realizar un contrato de prácticas de al menos 500h... como parte de nuestros planes de expansión, estamos buscando un content specialist en prácticas para que aprenda a: - desarrollar la......

Prácticas Content specialist (polaco)
Rankia s.l

Posibilidad de realizar prácticas en horario de mañanas, al menos 5h/día... requisitos del puesto - posibilidad de realizar un contrato de prácticas de al menos 500h... como parte de nuestros planes de expansión, estamos buscando un content specialist en prácticas para que aprenda a: - desarrollar la......

Front end developer
Innoit

Experience with e2e testing... experience with the framework , or js... your profile: 4+years of experience building script web applications... work across the tribe development teams to ensure that the end-to-end feature is working properly, is reliably and well-performing... com/es-es/meetup-de-innoit-consulting-en-barcelona/?_locale=es-es......

Practicas derecho
G2 abogados y consultores s.l.

Requisitos: se requiere disponibilidad mañanas y tardes en horario de la entidad que es de lunes a jueves de 9:30 a 14:30 y 15:30 a 19:00 de y viernes de 9:30 a 15:00 h... funciones: colaboración ámbito civil-laboral-administrativo redacción escritos jurídicos de trámite demandas solicitudes de ejecución......

Prácticas Market Research
Hellomrlead

Requisitos del puestorequisitos - necesidad de firmar un convenio de prácticas curriculares o extracurriculares con tu centro de estudios... a partir del 2º mes prácticas remuneradas con 300€ con posibilidad de aumentos, o bonificaciones por cumplir los objetivos mensuales... recopilar una amplia información......