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PRACTICAS CUSTOMER SUPPORT- TURISMO- MEDIA JORNADA

Barcelona - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

Sobre nosotros
En Icnea contamos con más de 20 años de experiencia brindando soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales.
Nuestro nivel de excelencia, calidad, practicidad y atención personalizada nos ha permitido desarrollarnos y expandernos con un equipo joven, dinámico y activo.
Actualmente trabajamos con clientes de España, Portugal, Italia, Francia, Mexico, entre otros países.
Buscamos un estudiante o graduado en turismo con experiencia deseable en PMS y Channel Manager o en atención al cliente para incorporarse en formato PRACTICAS a nuestro equipo de atención al cliente en españa.
Tareas
¿Que harás en Icnea?

Atención de peticiones/consultas/dudas de los clientes vía teléfono y email.
Resolución de incidencias de los clientes, colaborando con el equipo.
Conexiones de los alojamientos con las OTAs (Airbnb, Booking, Holidu, etc.)
Formación del cliente en el uso del software de gestión.

Requisitos
¿Qué buscamos?

Experiencia con softwares tipo PMS y Channel Manager.
Experiencia en la gestión de OTA (Online Travel Agencies).
Castellano nivel nativo
Catalan deseable
Habilidades de comunicación orientada al cliente
Capacidad de gestión y resolución de incidencias con empatía.
Orientado/a al servicio con actitud proactiva.
Buena predisposición para el trabajo en equipo.

Beneficios
¿Qué ofrecemos?
📄Contrato de practicas con posibilidad de quedar permanente
✈️23 días de vacaciones, te la puedes tomar con mucha flexibilidad
🗓️ Día Off de Cumpleaños
🤩Jornada intensiva durante agosto.
🏡Opción de trabajo híbrido y flexible casa-oficina, según tus preferencias.
📚Formación durante las primeras semanas sobre nuestro producto y el sector turístico de Vacation Rentals.
📚Formación durante los primeros meses sobre nuestra tecnología, con un mentor para que pueda ayudarte.
👩🏽‍🏫Acceso a capacitaciones en Udemy
🏥Mútua Adeslas a partir del año de antigüedad.
🥤Bebidas gratis en la oficina: cafés, tés, infusiones, leches, no-leches, agua…
¡Comparte o refiere esta publicacion a quien creas que pueda interesarle y aplicar!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Icnea
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 02/09/2024
Fecha de expiración
  • 01/12/2024
RECEPCIONISTA/ ADMINISTRATIVA MEDIA JORNADA
CN CENTROS DE NEGOCIOS

Tipo de puesto: media jornada 15 pagas 550€ brutos tipo de puesto: media jornada sueldo: 550,00€ al mes requisitos del puestoingles disponibilidad inmediata buena presencia conocimientos word y excel... capacidad de trabajar en grupo... se requiere tener nivel de inglés que le permita poder conversar......

AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A MEDIA JORNADA - 1212866
Temporing

Se ofrece:- contrato de media jornada... auxiliar administrativo/a media jornada - molins de rei - 1212866 ciudad: barcelona funciones:desde temporing, seleccionamos a un/a auxiliar administrativo/a, para importante empresa de ingeniería ubicada en molins de rei... aptitudes informáticas demostrables......

recepcionista prácticas empresa turismo activo Alquézar
Guías Boira

Se busca un/a recepcionista que necesie cursar las prácticas de turismo en empresa afianzada desde hace 20 años en el mundo del turismo activo en alquézar, huesca... requisitos del puestopuntual, idiomas francés e inglés,don de gentes, conocimientos informáticos nivel usuario y redes sociales meses de......

Customer Support in Sales Department
Horizon Neulogy

The goal of the position is to bring support to the different areas of the port business field... university degree high excel and pbi abilities sales understanding of diverse market requirements financial understanding (business plan, financial kpis) good disposition to collect data on customer facilities......

COCINERO-A DE MEDIA JORNADA
COVELVER S.L.

Trabajo de cocinero-a , para media jornada de 8 a 12 de lunes a viernes... magníficas instalaciones, buen ambiente de trabajo... para cocinar menús sencillos... incorporación inmediata......

German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

ARQUITECTO/A TÉCNICO MEDIANTE CONTRATO DE PRÁCTICAS
GRUPO C

Inicialmente se plantearía la realización del trabajo en media jornada, ampliable más adelante a jornada completa... requisitos del puesto> contar con el grado de edificación o equivalente que le permita ejercer las funciones de dirección de ejecución> tener ilusión por aprender> conocimientos de autocadotros......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about......

Prácticas fabricación de cremalleras metálicas barcelona
Distribuciones proinla

Actualmente precisamos becarios para el departamento de producción con formación profesional media o superior en mecánica, fabricación o similar... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario en barcelona dependerá del convenio de prácticas pero de lunes a viernes en jornada intensiva (7h-15h)•......

Prácticas Administrativo/a para Escuela de Formación
RemoteandTalent

¡lanza tu carrera con nosotros como becario/a administrativo/a de escuela de formación! en remote and talent estamos buscando un talento excepcional para unirse a nuestro equipo de manera presencial en prácticas, trabajando media jornada (20h semanales)... un horario de trabajo flexible de 4 horas seguidas......