RBLE. SALESFORCE

En Logista, tendrás la oportunidad de llegar tan lejos como te propongas. Aprenderás a diario y aportarás valor en un entorno profesional, sólido, diverso, sostenible y tecnológico colaborando con equipos de alto rendimiento. Si buscas dar un salto profesional, vivir nuevas experiencias y estar en constante crecimiento, este es tu lugar. A nosotros nos motiva que consigas éxitos y sobre todo disfrutes del camino ¿y tú? ¿te animas a sumarte a este viaje?El viajeLogista es el distribuidor de proximidad líder en el sur de Europa. Sirve regularmente a más de 200.000 puntos de venta en España, Francia, Italia, Portugal y Polonia. Facilita el mejor y más rápido acceso al mercado de una amplia gama de productos de conveniencia, farmacéuticos, recarga electrónica, libros, publicaciones, tabaco y loterías, entre otros. Logista cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados integrado por más de 6.000 empleados directos y 15.000 colaboradores, centrados en dar servicio a sus clientes del modo más eficiente y adaptado a sus necesidades.NACEX es la compañía de mensajería urgente de paquetería y documentación de Logista, líder en su segmento de actividad en España y Portugal. Nacex cuenta con una flota de más de 1.600 vehículos y más de 3.000 colaboradores, así como con una red de 31 plataformas y más de 300 franquicias en España, Portugal y Andorra.Tu misiónComo Responsable de SalesForce tendrás que administrar y gestionar la plataforma para maximizar el valor que la plataforma ofrece mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción de cliente.Tu rol y funciones:Administración de la Plataforma Salesforce:Gestión de usuarios, configuración de perfiles, seguridad y gestión de datos. Personalización y configuración de Salesforce para dar soporte a las necesidades específicas del negocioColaborar con los departamentos internos de la empresa para recopilar requisitos e implementar mejorasAnálisis y Reportes:Analizar datos de clientes y generar informes para toma de decisiones Desarrollo de cuadros de mando y flujos de trabajo para optimizar los procesosFormación y Soporte:Proveer formación y soporte al personal en el uso del CRM Resolver problemas y dudas relacionadas con el CRM Automatización y Optimización de Procesos:Identificar oportunidades para optimizar procesos internosConfigurar y gestionar las herramientas de CRM para automatizar procesosGestión de Proyectos:Recopilar requerimientos y necesidades para nuevos desarrollos Planificar y gestionar proyectos relacionados con la mejora del CRM y la experiencia del clienteCoordinar con proveedores externos cuando sea necesarioRequisitos:Experiencia: Experiencia imprescindible en el desarrollo y gestión de Salesforce de al menos 3 años. Se valorará muy positivamente certificación como administrador de Salesforce.Se valorará positivamente experiencia de al menos 2 años en el sector mensajería, transporte y/o logística.Formación:Formación Universitaria. Se valorará positivamente titulación en área de tecnología.Idiomas: Dominio de español e inglés. Habilidades Personales: Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y gestión del cambio.Capacidad analítica y organizativa.Excelentes dotes de comunicación e interpersonales. Mentalidad orientada al detalle y centrada en la precisión y la calidad de los datos. Unirte a Logista significa:Formar parte de una empresa líder en su sector.Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina.Trabajar con los mejores profesionales y especialistas del mercado.Apostar por la innovación tecnológica.Colaborar en un ambiente internacional gracias a nuestra presencia en 6 países europeos.Tener un aprendizaje continuo, crecimiento y desarrollo profesional.Mejorar la calidad de vida gracias a los mejores beneficios.Posibilidad de participar en proyectos de voluntariado.Te ofrecemos:Estabilidad laboral.Medidas de conciliación: política de teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes, en navidad, semana santa y verano, días festivos extra.Si quieres sumarte al viaje, ¡inscríbete en la oferta!Logista -Your partner along the way, all the way-Somos una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación basada en la raza, el color, la expresión de género, la identidad de género, la etnia, la religión, la clase social, la política, la ciudadanía, la orientación sexual, el estado civil, la discapacidad o cualquier otra causa.Nos aseguramos de que las personas con discapacidad reciben las adaptaciones necesarias para participar en el proceso de selección, así como para desempeñar las funciones propias su puesto de trabajo. Ponte en contacto con nosotros si necesitas transmitir cualquier petición en este sentido.