RECEPCIONISTA DE HOTEL
Descripción de la oferta de empleo
Recepcion de hotel**..
** OBJETIVO DEL PUESTO**.
• Gestión del departamento recepción y Hotel Hita.
• Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento..
• Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía..
•Apoyo en gestion de eventos.
**COMPETENCIAS DEL PUESTO**.
Desde la perspectiva del cliente.
• Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente..
• Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario..
• Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente..
• Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente..
Desde la perspectiva innovadora.
• Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector..
• Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras..
• Generar cross selling y sinergias entre los espacios...
Desde la perspectiva administrativa y comercial.
· Gestión completa de las tareas de recepción (atender llamadas, gestionar plataformas, preparar servicios bienestar, spa, masajes.
Mailing).
· Revenue manager.
· Creación de estrategias comerciales varias.
· Organización de campañas comerciales online o offline..
**REQUISITOS BÁSICOS**.
Hard skils.
• Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel..
• Experiencia en departamento recepción y administración.
• Inglés nivel alto.
• Gestión de equipos.
Soft Skils.
• Comunicación asertiva y clara..
• Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos..
• Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso..
• Escucha activa.
• Iniciativa/proactividad.
• Capacidad de planificar y gestionar al equipo.
• Organización.
• Dotes de escritura.
• Buena actitud.
• Liderazgo Experiencia.
Se requiere Idiomas.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Horario.
de lunes a domingo Salario.
€ mensual Extras.
12 pagas Sobre Hotel Arcipreste de Hita.
Nueva dirección y propiedad de este icónico Hotel con la visión de reconvertirlo en un Hotel bienestar de referencia
Detalles de la oferta
- Hotel Arcipreste de Hita
- 05/09/2024
- 04/12/2024
Hotel de 4* superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo small luxury hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de recepción... titulación: formación en turismo y protocolo... experiencia en hoteles de 4 y 5*......
Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de a crouña... la persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica buscamos una persona......
Ayudar a los clientes a orientarse en el hotel... estamos buscando un recepcionista que se encargue de recibir a los clientes y visitantes de nuestra oficina... brindar un excelente servicio al cliente... programación de citas... capaz de contribuir positivamente como parte de un equipo, ayudando con......
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Se precisa : personal temporada 2023 camarero/a para cafetería & restaurante camarera de pisos para hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo y bien remunerado requisitos del puestopara hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo -imprescindible experiencia demostrada -vehículo para desplazarse......
Se necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa... requisitos del puestose necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa... jornada completa de 10 a 13 y de 16 a 21h de lunes a viernes......
Concesionario de automóviles de madrid capital y de leganés, precisa incorporar recepcionista/ asesor de taller... requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente servicio al cliente capacidad resolutiva presencia correcta facturación y caja... se valorará experiencia en la recepción......
H semanales lunes a viernes... esterilización de todo el material-control de cirugias y, preparación del campo estéril para cirugía-preparación de historiales médicos y material... 40 horas/semanales... clara orientación al paciente... acompañamiento del paciente al gabinete......
Se busca un/a recepcionista que necesie cursar las prácticas de turismo en empresa afianzada desde hace 20 años en el mundo del turismo activo en alquézar, huesca... requisitos del puestopuntual, idiomas francés e inglés,don de gentes, conocimientos informáticos nivel usuario y redes sociales meses de......
Ciudad: madrid functions:desde temporing seleccionamos camareros/as y ayudantes de camarero/a para servicios de sala en importante hotel ubicado en toledo... servicios de cocktail, desayunos, cenas... atender a las órdenes del responsable del evento/sala... salario: 9,99 euros brutos/hora... com/?response_id=cd757c4dd820be1fabab5f7dd71369d8requisitos......
