RECEPCIONISTA DE HOTEL
Descripción de la oferta de empleo
Una persona dinámica y con facilidad para el trato con el cliente.
Ser buen embajador del hostal, haciendo seguimiento de la estancia del cliente.
Saludar a los huéspedes de una manera cálida y amable, rápida y profesional
Conocer y aplicar las políticas y normativas del establecimiento, recordándolo a los clientes, cuando fuera necesario.
Conoce el entorno del hotel: situación geográfica, competencia, servicios, actividades de ocio local.
En función del turno, controla el informe de las camareras de piso y les avisa en caso de presentar anomalías.
Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono.
Asignación de habitaciones según reservas.
Check in/out
Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
Caja y control.
Revisión diaria de las llegadas y salidas del día.
Registrar los huéspedes recogiendo la información adecuada y
haciendo las anotaciones necesarias en el PMS, emitir las llaves de la
habitación, proporcionar información exacta sobre el hostal y su
normativa y ubicación de la habitación, realizar el proceso de cobro y
de garantía para la estancia.
Inglés - Nivel Avanzado
Francés - Nivel Avanzado
Se valorarán otros idiomas
Ofrecemos un contrato indefinido de 5 días a la semana, en horario
rotativo: Tardes de Miércoles a Domingo de 13:30h a 20:30h, y según
calendario que se establecerá, algunas semanas serán de Jueves a Sábado
de 13:30h a 20:30h,+ Domingo de 08:30h a 20:30h, contrato indefinido de
35horas semanales.
Se trata de un trabajo tranquilo, ya que no hay acceso directo de la
calle, pero necesitamos a una persona con experiencia en el trato a
clientes, y mano izquierda ante situaciones que a veces se pueden dar.
Ser un buen embajador del hostal, y procurar el bienestar de los
clientes, y del funcionamiento del establecimiento. Así como transmitir
correctamente la información e incidencias al siguiente turno.
Por nuestra magnifica ubicación, trabajamos con cliente internacional, de diferentes tipos, tanto de empresa como de ocio.
Estamos buscando una persona de confianza, con ganas de un trabajo estable.
Tareas
Check-in
Check-out
PMS
Gestion OTAS/Reservas: Booking, Expedia etc
Atencion al Cliente
Información turística
Gestión incidencias
Atención telefónica
Requisitos
Experiencia previa como recepcionista en un establecimiento turístico
Conocimiento de sistemas de reservas y check-in/check-out
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
Disponibilidad para trabajar en fines de semana y festivos: Sábados y Domingos de 13:30h a 20:30h
Beneficios
Oportunidad de trabajar en un entorno tranquilo, céntrico y seguro
¡Únete a nuestro equipo en Hostal CIUDAD CONDAL como Recepcionista de hotel y forma parte de una empresa familiar en constante contacto internacional!
Detalles de la oferta
- Hostal CIUDAD CONDAL
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Hotel de 4* superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo small luxury hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de recepción... experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience......
Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de a crouña... la persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica buscamos una persona......
Funciones: - limpiar y ordenar las habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares del hotel... cumplir con los estándares de limpieza y protocolos de seguridad e higiene establecidos por el hotel... estamos deseando que formes parte de nuestro equipo desde temporing externalización seleccionamos......
Funciones:- limpiar y ordenar las habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares del hotel... cumplir con los estándares de limpieza y protocolos de seguridad e higiene establecidos por el hotel... estamos deseando que formes parte de nuestro equipo desde temporing externalización seleccionamos......
Hotel la posada del mar situado en denia (alicante), busca incorporar en su equipo a un/una recepcionista... incorporación inmediata... nivel bilingüe/alto en inglés se valorarán otros idiomas (francés, alemán, etc... requisitos del puestose requiere experiencia: de 1 a 2 años, demostrable......
Se precisa : personal temporada 2023 camarero/a para cafetería & restaurante camarera de pisos para hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo y bien remunerado requisitos del puestopara hotel en toledo para un puesto de trabajo fijo -imprescindible experiencia demostrada -vehículo para desplazarse......
Se necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa... requisitos del puestose necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa... jornada completa de 10 a 13 y de 16 a 21h de lunes a viernes......
Requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente servicio al cliente capacidad resolutiva presencia correcta facturación y caja... concesionario de automóviles de madrid capital y de leganés, precisa incorporar recepcionista/ asesor de taller... se valorará experiencia en la recepción......
Se busca un/a recepcionista que necesie cursar las prácticas de turismo en empresa afianzada desde hace 20 años en el mundo del turismo activo en alquézar, huesca... necesario vehículo propio sino reside en la zona... requisitos del puestopuntual, idiomas francés e inglés,don de gentes, conocimientos......
Ciudad: madrid functions:desde temporing seleccionamos camareros/as y ayudantes de camarero/a para servicios de sala en importante hotel ubicado en toledo... offered:- servicios de extras por días sueltos... uso de bandeja... experiencia en servicios de catering, hoteles, banquetes y/o restaurantes......