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RECEPCIONISTA DE HOTEL (M/F) - (ALICANTE)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: AR Hotels & Resorts Quieres trabajar en una de las mejores cadenas hoteleras de Calpe? Buscas un entorno de trabajo de calidad? Quieres tener proyección laboral? Hablas idiomas y tienes amplia experiencia en la atención al cliente? AR HOTELS es tu oportunidad. Actualmente buscamos RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Roca Esmeralda, ubicado en Calpe. Te contamos algunas de las tareas principales: · Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes. · Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros. · Check in y Check out. · Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email. · Cross-selling/Up-selling. · Organización y gestión de documentos. · Facturación a particulares, empresas y agencias. · Grupos: Organización, gestión y operativa. · Revisión planning reservas presentes y futuras. · Control de overbooking. · Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos · Conserjería e información para los clientes. · Optimización y cuidado de los recursos y materiales · Control de ocupación. · Contabilización de comisiones. Qué te ofrecemos - Contrato de sustitución inicial, con posibilidad de indefinido. - Jornada intensiva de mañana o tarde. - Desarrollo profesional. - Participar en nuestro programa de formación anual. - Descuentos en los establecimientos AR HOTELS. - Descuentos en serv. externos para empleados de AR HOTELS.Requisitos : - Dominio del inglés. Se valorarán otros idiomas. - Manejo de Paquete Office y herramienta de gestión de Reservas Prestige. - Orientación al cliente y a la venta. - Habilidades comunicativas. - Diplomado/a en Turismo o formaciones afines.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • AR Hotels & Resorts
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 19/11/2024
Fecha de expiración
  • 17/02/2025
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