RECEPCIONISTA DE NOCHE
Descripción de la oferta de empleo
Se requiere:
– Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar.
– Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior.
– Inglés, Nivel B1. Francés, Nivel B1.
– Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio.
Funciones:
– Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
– Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
– Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.
– Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
– Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
– Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
– Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
– Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
– Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
– Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
– Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
– Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc
– Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
– Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
Se ofrece:
– Contrato Fijo-discontinuo desde el 01/05/2024 al 31/10/2024 aproximadamente.Estás visitando contenido originalmente creado y publicado por Trabajo en Ibiza y Formentera | Trabajaribiza.com
Detalles de la oferta
- Amàre Hotels
- 11/11/2024
- 09/02/2025
Disponibilidad para trabajar en horarios de tarde y noche... habilidades de comunicación para conectar de manera profunda con quienes necesitan respuestas... en arly, estamos expandiendo nuestro equipo con profesionales que deseen trabajar en horarios de tarde y noche... ly/3zsftni no olvides estar atento......
Horario jornada completa de 40 horas en turnos de 12 horas, turno de dia de 08:00 a 20:00h/turno de noche de 20:00 a 08:00h... se valorara experiencia en el sector de geriatría... importante grupo del sector residencias de tercera edad, con amplia presencia nacional, selecciona enfermera/o para su centro......
Horario jornada completa de 40 horas en turnos de 12 horas, turno de dia de 08:00 a 20:00h/turno de noche de 20:00 a 08:00h... se valorara experiencia en el sector de geriatría... importante grupo del sector residencias de tercera edad, con amplia presencia nacional, selecciona enfermera/o para su centro......
Trabajo turno de tarde noche... se necesita conductor taxi turno tarde noche imprescindible cartilla municipal taxi madrid... zona norte madrid... no necesaria experiencia... vehículo automático... requisitos del puestoimprescindible cartilla municipal taxi madrid... otros datos del puestobuen ambiente......
Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para trabajar como recepcionista en uno de nuestros hoteles de a crouña... la persona seleccionada trabajará como recepcionista y se encargará de realizar el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica buscamos una persona......
Jornada completa de 10 a 13 y de 16 a 21h de lunes a viernes... se necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa... requisitos del puestose necesita recepcionista sólo con experiencia en clínica dental para trabajar en gijón a jornada completa......
Concesionario de automóviles de madrid capital y de leganés, precisa incorporar recepcionista/ asesor de taller... se valorará experiencia en la recepción y atención de clientes (especialmente de taller) de al menos de un año... requisitos del puesto: experiencia en la recepción y atención a cliente......
Somos una empresa de actividades de aventura... requisitos del puestopuntual, idiomas francés e inglés,don de gentes, conocimientos informáticos nivel usuario y redes sociales meses de julio y agosto... se busca un/a recepcionista que necesie cursar las prácticas de turismo en empresa afianzada desde......
Jornada de noche , tareas a desempeñar las habituales de un ayudante de obrador... las tareas a desempeñar son las comunes de un ayudante de obrador... se necesita ayudante de obrador carnet de conducir y coche propio necesario... requisitos del puesto es necesario vehiculo......
Se precisa recepcionista para empresa de actividades náuticas... requisitos del puestomuy importante el dominio de los idiomas... buscamos una persona dinamica, con don de gentes, que le guste trabajar en equipo... las tareas que deberá realizar sera la atención al cliente, recepción de llamadas para......
