RECEPCIONISTA PARA SERCOTEL ARENAL BILBAO
Descripción de la oferta de empleo
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Venta comercial.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Atención telefónica.
Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares.
- Necesaria experiencia mínima de 2-3 años como Recepcionista.
- Imprescindible nivel avanzado de castellano, inglés y francés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas).
- Conocimiento en Revenue, Upselling y Cross-Selling, PMS (valorable Opera).
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender.
Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa para la posición de Recepcionista (40h/semana).
- Turnos rotativos de a de a y de a .
- Salario fijado según convenio.
- Buen clima de trabajo y posibilidad de crecimiento.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 10/09/2024
- 09/12/2024
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Se precisa recepcionista para empresa de actividades náuticas... requisitos del puestomuy importante el dominio de los idiomas... mínimo ingles b2 y frances... buscamos una persona dinamica, con don de gentes, que le guste trabajar en equipo... las tareas que deberá realizar sera la atención al cliente......
