RECEPCIONISTA TALLER DE VEHÍCULOS
Descripción de la oferta de empleo
Reconocida empresa española líder en el sector dedicada a la distribución y venta de productos y servicios relacionados con el sector automotriz. Se especializa en la comercialización de recambios, accesorios y productos para el mantenimiento y reparación de vehículos. Además, ofrecen soluciones integrales para talleres mecánicos, brindando soporte técnico y formación.
Funciones
Atención al Cliente: Recibir a los clientes de manera cordial, responder preguntas y ofrecer información sobre los servicios del taller.
Gestión de Citas: Programar y coordinar las citas para reparaciones y servicios, asegurando una adecuada organización del flujo de trabajo.
Comunicación: Mantener comunicación constante con los mecánicos para informar a los clientes sobre el progreso de las reparaciones.
Facturación y Cobro: Preparar presupuestos, emitir facturas y gestionar los pagos de los clientes.
Manejo de Documentación: Mantener registros precisos de los servicios realizados, así como de las facturas y los historiales de los vehículos.
Gestión de Llamadas: Atender y gestionar llamadas telefónicas, respondiendo a consultas y proporcionando información sobre servicios.
Promoción de Servicios: Informar a los clientes sobre servicios adicionales, promociones y mantenimiento preventivo.
Resolución de Problemas: Manejar quejas o inconvenientes de manera efectiva y profesional.
Requisitos
Formación: FP Grado Medio
Conocimientos : automocion, - Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas.
Experiencia: 1 año
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 30/10/2024
- 28/01/2025
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