RECEPTIONNIST - NH TOULOUSE AIRPORT
Descripción de la oferta de empleo
-Check-in et check-out •Accueillir le client •Effectuer l’enregistrement •Accompagner le client dans son installation et sur son départ Renseignement client •Renseigner physiquement, par téléphone ou par mail le client •Etre force de proposition pour le client afin de faciliter le séjour •Etre au service du client Upselling (ventes additionnelles) •Fidéliser le client (NH Rewards) •Réaliser des ventes additionnelles Gestion administrative et comptable des dossiers •Effectuer une réservation Créer et mettre à jour le fichier client Traiter les mails et appels téléphoniques •Prendre connaissance de l’activité du jour Résoudre les plaintes, les litiges clients Reporting au sein du service et auprès des autres départements Contrôler les factures en départ Facturer et encaisser •Contrôler, justifier et clôturer la caisse en fin de service Requisitos Experience sur le même poste exigée de 1 an minimum Maitrise du français obligatoire + anglais OBLIGATOIRE Se ofrece Contrat en CDI au Salaire sur 13 mois + ind repas + MUTUELLE + avantages CSE (tickest cinémas...) 2 JOURS DE REPOS - horaires tournants (matin/soir) Nombreux avantages salariés.
formations langues gratuit, tarifs empployés dans nos hôtels à 42 euros la nuit
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 28/11/2024
- 26/02/2025
Las funciones a realizar son:• recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... • gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y alemán u holandés• proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover......
Las funciones a realizar son:- recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y alemán u holandés- proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover......
Las funciones a realizar son:- recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y alemán u holandés- proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover......
Las funciones a realizar son: - recepción de llamadas internacionales de toda la cadena nh y realización de reservas... gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y alemán u holandés - proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover......
Nota: las condiciones específicas y salarios varían según la ubicación que podamos ofrecerte; te proporcionaremos toda la información durante el proceso de selección... responsabilidades diarias: preparación cuidadosa del vehículo, incluyendo aplicación de masilla y protección de áreas que no serán......
