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RELACIONES PÚBLICAS - HOTEL H10 CROMA MÁLAGA - (MÁLAGA)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Turismo y Deporte de AndalucíaEl hotel H10 Croma Málaga, situado en el Centro Histórico de Málaga, busca Relaciones Públicas. Funciones: - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. - Realizar seguimiento de clientes repetidores y VIPs - Atención personalizada a nuestros clientes: gestión de atenciones, peticiones especiales, recomendaciones turísticas. - Acogida a los huéspedes en la puerta de la terraza y guiarlos según lo requerido. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Construir, gestionar, mantener y aumentar la comunidad online. - Crear contenido en medio digitales planificando la publicación de contenidos - Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones (upselling). - Asistir cuando sea necesario al departamento de recepción y eventos. Requisitos imprescindibles: - Español e inglés C1, experiencia previa de 1 año como recepcionista. - Experiencia previa como recepcionista, mínimo 1 año. - Titulación FP Grado Medio / Superior. Requisitos valorables: - Conocimientos de SAP, Canva, Google Analytics. Otros datos de interés: Horario de invierno: 11:00 a 19:00, martes a sábado, descansos domingos y lunes. Horario de verano: 11:00 a 19:00 martes a jueves; 14:00 a 22:00 viernes y sábados; descansos domingos y lunes. NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS (Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol), no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de Turijobs.Requisitos :
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Turismo y Deporte de Andalucía
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 10/10/2024
Fecha de expiración
  • 08/01/2025
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