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RELACIONES PÚBLICAS

Descripción de la oferta de empleo

El hotel H10 Croma Málaga, situado en el Centro Histórico de Málaga, busca Relaciones Públicas.Funciones:Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.Realizar seguimiento de clientes repetidores y VIPs.Atención personalizada a nuestros clientes: gestión de atenciones, peticiones especiales, recomendaciones turísticas.Acogida a los huéspedes en la puerta de la terraza y guiarlos según lo requerido.Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Construir, gestionar, mantener y aumentar la comunidad onlineCrear contenido en medio digitales planificando la publicación de contenidosConocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones (upselling).Asistir cuando sea necesario al departamento de recepción y eventos.Requisitos imprescindibles:Español e inglés nivel C1.Experiencia previa de 1 año como recepcionista.Titulación FP Grado Medio / Superior.Requisitos valorables:Conocimientos de SAP, Canva, Google Analytics.Otros datos de interés:Horario de invierno: 11:00 a 19:00, martes a sábado, descansos domingos y lunes.Horario de verano: 11:00 a 19:00 martes a jueves; 14:00 a 22:00 viernes y sábados; descansos domingos y lunes.Tipo de contrato: Jornada completa.NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS (Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol), no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de LinkedIn.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Turismo y Deporte de Andalucía
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 20/10/2024
Fecha de expiración
  • 18/01/2025
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