RESERVATIONS SPECIALIST
Descripción de la oferta de empleo
- Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as) - Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
- Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos.
(Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante… ¡puede que este sea tu sitio! El departamento de reservas tiene como principal objetivo asegurar la visibilidad de un booking real, hacer seguimiento a la integración de reservas y gestión manual de las no integradas.
¿Cómo será tu día a día? - Gestión de Reservas hasta el check in (introducción, modificación, cancelación) y de sus soportes.
- Comprobación de la correcta integración entre sistemas hasta llegar al PMS.
- Gestión de reservas con tarifas especiales.
Cuenta Casa / Grupos / On Request.
- Revisión de rooming List comunicado por la agencia.
- Gestión de reservas afectadas por cierre de ventas.
- Gestión de desvíos a hotel de la compañía / hotel externo.
- Gestión de No shows / Go Shows.
- Gestión reservas no integradas (falta mapeo o no integrada).
- Atención a discrepancias con Recepción.
- Gestión de habitaciones especiales (Splits).
- Control de duplicidades para mantener el booking siempre 100% correcto.
Requisitos ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para el puesto es aquella que cuenta con gran capacidad para trabajar en equipo, organización y adaptación a un entorno en constantes cambios.
Además, reúne los siguientes requerimientos.
- Estudios universitarios en Turismo o similar.
- 2 años en una posición similar como agente de reservas.
- Conocimiento del sector de la hostelería, preferentemente de la experiencia previa en el back office de agencias, recepción o reservas de hoteles.
- Castellano e Inglés B2 (Deseable.
nivel de inglés medio/alto).
- Otros idiomas se valorarán positivamente (Francés / Alemán).
- Conocimiento Suite iRate (interno).
- Conocimiento PMS Prestige.
- Flexibilidad horaria (Turnos / Fines de semana / Festivos).
Se ofrece ¿Qué beneficios tendrás? - Smart Working.
Flexibilidad horaria y Teletrabajo.
- Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
- Un paquete de atractivos beneficios como.
Descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
- Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para nuestros empleados y nuestras empleadas).
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
¿Suena retador? ¡Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información! Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 20/08/2024
- 18/11/2024
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Como parte de nuestros planes de expansión, estamos buscando un content specialist en prácticas para que aprenda a: - desarrollar la estrategia de contenido alineada con los objetivos de tráfico a corto y medio plazo... en el área de inversión en mercados de rankia, ayudamos a tomar mejores decisiones......
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We are looking for a graduate specialist in blue economy, to join a multi-skilled team specialized in r&d;, innovation and consultancy projects in the field of maritime transport, logistics and ports... − availability to travel... − excellent teamwork skills... otros datos del puesto− full time employment......
Descripción del puesto: confidencial cuenta con una posición como public relations specialist para crear y mantener una imagen positiva de la empresa a través de estrategias de comunicación efectivas con los medios y el público... habilidades: redacción persuasiva relaciones públicas uso de redes sociales......
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We are looking for you as a specialist in:• internal medicine your benefits as an employee within the värmland region, we have an important task... värmland region, sweden, seeks specialist doctors together with our patients, we strengthen public health and develop medical care so that it can contribute......
Requisitos del puestoroustabouts / roughnecks, welders / mechanics, rig operators / drillers, engineers (petroleum and mechanical) health and safety officer, superintendent smp, smp supervisor, document controller clerk, community superintendent, training / hrd superintendent; smp engineer, mine engineer......
Assist in preparing daily reports, including occupancy, revenue, and future reservations... this role plays a key part in the check-in and check-out process, managing reservations, and providing relevant information about the hotel and surrounding area... proficiency in english, spanish, and french is......
