RESPONSABLE CUSTOMER SERVICE - SECTOR RETAIL
Descripción de la oferta de empleo
Liderar el departamento
Elaborar informes con la herramienta Air Call y con Service Cloud
Transmitir los valores de la marca y conseguir que el equipo los transmita en su relación con los clientes
Gestionar la interacción con el resto de los departamentos, especialmente operaciones y logísticaExperiencia de al menos 3 años como responsable del departamento de atención al cliente de una marca de lujo/premium de moda al cargo de un equipo de al menos 3 personas.
Valorable formación universitaria
Dominio de Office
Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita.
Valorable experiencia en Service Cloud de Saleforce
Ingles B2
Detalles de la oferta
- Page Personnel ETT
- Sin especificar
- 12/10/2024
- 10/01/2025
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive......
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Fdm comunicación es una empresa especializada en retail & field marketing con más de 15 años de experiencia trabajando en este sector... ) u otras instalaciones similares (stands, eventos, etc- se valorará positivamente si el candidato está familiarizado con el trabajo en ruta- habilidades comunicativas......
