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RESPONSABLE DE CALIDAD Y HOUSEKEEPING - NH COLLECTION BARCELONA GRAN HOTEL CALDERÓN

Descripción de la oferta de empleo

Funciones requeridas📑Minor Hotels precisa incorporar un o una Responsable de Calidad (Housekeeping) para el NH Collection Gran Hotel Calderón ubicado en Barcelona:La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel), siempre a través de la supervisora de la empresa de limpieza. En ningún caso, se le asignará ninguna tarea, ni le dará ninguna orden directamente al personal de limpieza de la empresa externa.Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería.Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento, verificando que el personal de la contrata los conoce y los cumple.Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes.Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca (el número dependará de la tipología de hotel) y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza.Supervisión del trabajo de la contrata, mediante:Informe de limpiezas diariasInformes periódicosInforme de reparaciones / deficiencias en habitaciónInforme de objetos olvidados en habitaciónPrincipales funciones operativas:Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.)Parte control consumo de minibaresParte de objetos olvidadosInforme de averíasControl con Recepción de incidencias día anteriorControl de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anteriorAsistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio.Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con RecepciónRecogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada personaRecogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externaRevisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistemaRevisar los clientes VIP.Supervisar officesVerificar el correcto uso de los medios y equiposRequisitos✅Experiencia mínima de 2 años desarrollando funciones similares. Es indispensable que la persona cuenta con experiencia en Houskeeping.Ciclo Superior de Formación Profesional en AlojamientoExperiencia en herramientas de gestiónGestión de equipos humanos.Administración del presupuesto asignado.Inglés AvanzadoSe ofrece🙌Contrato indefinidoJornada completaTurnos rotativosMinor Hotels se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de Selección.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Minor Hotels Europe and Americas
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 25/12/2024
Fecha de expiración
  • 25/03/2025
Cómo detectar ofertas falsas
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Inglés y español-dotes de comunicación con clientes y proveedores... verificación y corrección de las etiquetas de productos alimenticios... soporte al departamento de compras e importacion conforme a la legislación europea sobre alimentos... seguimiento del plan appcc-gestión de incidencias sanitarias......

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제목: 데이터 수집 프로젝트 타호 직위: 데이터 제공자 프로젝트 위치: 스페인 바르셀로나 (현장, 예약된 약속에 따라) 작업 기간: 최대 2시간 참여 모델: 일회성 작업, 작업 기반 신청 버튼: https://dataforcecommunity... 지금 가입하여 음성 인식 기술 발전에 기여하세요! 질문이 있으시면 *****@***** 으로 연락해 주세요... 과제 a: 지정된 인력과 대본을 읽고 짧은 대화를 나누는 오디오 녹음 세션(2시간) - 과제 b: 대본 읽기 오디오 녹음 세션(1시간)requisitos del puesto요구......

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Reportará a responsable de calidad de planta... experiencia en departamento de calidad...  gestión de normas de calidad... requisitos mínimos:técnico superior laboratorio de análisis y control de calidad...  control del cumplimiento de los estándares de calidad según ifs... contrato: indefinido......

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• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... • persona comprometida, proactiva y dinámica, organizada y responsable... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras......

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