RESPONSABLE DE OFICINA ETT

¡Hola! ¿Ya nos hemos presentado? Somos Eurofirms Group, una empresa de recursos humanos en la que los humanos somos muchísimo más que recursos. Somos la 1ª empresa nacional del sector y llevamos más de 30 años trabajando con un mismo propósito: mejorar la vida de las personas creando un entorno en el que poder brillar.Para nuestra delegación de trabajo temporal ubicada en Tarragona necesitamos incorporar un/a Responsable de oficina para la coordinación tanto del personal como la operativa de la oficina a través del liderazgo por valores y los estándares de calidad marcados por la organización. También realizará funciones de seguimiento de clientes, fidelización y captación.¿Qué ventajas tiene trabajar en una empresa People first?En Eurofirms Group creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Eurofirms Group tendrás un sitio para brillar.Las funciones a realizar serán las siguientes:Desarrollar profesionalmente al equipo asignado (Recogida de necesidades formativas, áreas de mejora e identificación de talento).Liderar la metodología de reuniones diarias y semanales de grupo e individuales mensuales.Planificar las necesidades, cargas de trabajo y dimensionamiento de la oficina.Velar por el buen clima de la delegación y cohesión de equipo.Ser responsable de los parámetros de calidad de la oficina (clientes, trabajadores, SSCC).Coordinar con los Regional Leader y los Recruiters las prioridades de selección.Asignar peticiones a los Recruiter y seguimiento de ratios de coberturas y tiempo de respuesta a cliente.Fidelizar los clientes activos, participar en la venta cruzada y captación.Conocer márgenes de sus principales clientes activos para prever desviaciones.Compromiso en la realización del onboarding de las nuevas incorporaciones.Interlocución directa con los diferentes departamentos de CIS para todos los temas de la oficina.Solucionar incidencias con trabajadores y clientes.Realizar gestiones administrativas diarias y mensuales vinculadas a la operativa (Contratos, introducción de horas, facturación, IT).Solicitar peticiones comerciales cuando fuera necesario.Requisitos:Deseable formación universitaria (preferiblemente Relaciones Laborales, Psicología o ADE).Disponer de carnet de conducir y coche propio.Lugar de residencia próximo al puesto de trabajo.Nivel alto en ofimática.Experiencia en el sector de Trabajo Temporal en un puesto similar o en la gestión de oficina de servicios a empresas.Persona con iniciativa, autonomía y proactiva.Un trabajo que hace de la conciliación una realidad:Horario flexible con entrada entre las 8:00h y las 10:00h y salida entre las 17:00h y las 19:00h.Una jornada de teletrabajo a la semana.Desde el primer día, dispondrás de una tarde libre semanal.Retribución flexible para ahorrar en tus gastos de manutención, transporte, guardería o seguro médico a través de Cobee.Un equipo en el que se reconoce el trabajo bien hecho:Oportunidad de percibir bonus económico trimestral para aquellos equipos que logran resultados destacados trabajando con excelencia y espíritu colaborativoTu salud, y la de los tuyos, es lo primero:Mutua de salud gratuita y con descuentos para tu familia, a partir de los 2 años en Eurofirms.Descuentos en la cuota de múltiples gimnasios, entrenamientos personales, nutrición y salud mental disponibles en la app Wellhub.A tu lado en los momentos especiales:Jornada libre para celebrar el día de tu cumpleaños.Si eres una persona #Peoplefirst, ¡Aplica! ¡Queremos conocerte!