RESPONSABLE DE RECEPCIÓ - HOTEL BOUTIQUE 4*
Descripción de la oferta de empleo
Petit hotel boutique 4* amb restaurant gastronòmic situat als voltants de L'Escala amplia el seu equip a la recerca de nou talent per encarregar-se de recepció de forma estable.
Si ets una persona apassionado pel turisme que gaudeix del tracte amb el client, ets organitzada, resolutiva, amb habilitats de comunicació i tens experiència com a responsable de recepció en hotel... Et volem conèixer!
Les teves FUNCIONS seran:
Ser la persona única responsable de l'àrea de recepció.
Acollir i rebre els clients de l'hotel.
Check in: fer el registre del client i proporcionar informació sobre les instal·lacions i serveis.
Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients.
Check out: preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament.
Gestió de reserves de grups i esdeveniments.
Proporcionar atenció al client de forma presencial, telèfon o email.
Encarregar-se de la gestió les 15 habitacions, reserves, modificacions i cancel·lacions de les habitacions per telèfon, canals online o email.
Realitzar tasques de back office (facturació, gestió d'ingressos i pagaments)
Oferir informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès.
Promoure les instal·lacions de l'hotel, fer les reserves pertinents.
Coordinar-se amb housekeeping, manteniment i restaurant per gestionar peticions.
Donar suport a gerència en temes de gestió documental i tasques de revenue.
Les CONDICIONS de la posició són:
️Incorporació immediata
Horari de 9 a 17h
Diumenge i dilluns festius
Salari 1.600-1.800€ nets/mes
Contracte indefinit directe amb l'establiment
Detalles de la oferta
- Hostaljobs
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 17/12/2024
- 17/03/2025
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