RESPONSABLE DE RECEPCIÓ - HOTEL BOUTIQUE 4*
Descripción de la oferta de empleo
Si ets una persona apassionado pel turisme que gaudeix del tracte amb el client, ets organitzada, resolutiva, amb habilitats de comunicació i tens experiència com a responsable de recepció en hotel...
Et volem conèixer!..
Les teves **FUNCIONS** seran:.
- Ser la persona única responsable de l'àrea de recepció..
- Acollir i rebre els clients de l'hotel..
- Check in.
fer el registre del client i proporcionar informació sobre les instal·lacions i serveis..
- Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients..
- Check out.
preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament..
- Gestió de reserves de grups i esdeveniments..
- Proporcionar atenció al client de forma presencial, telèfon o email..
- Encarregar-se de la gestió les 15 habitacions, reserves, modificacions i cancel·lacions de les habitacions per telèfon, canals online o email..
- Realitzar tasques de back office (facturació, gestió d'ingressos i pagaments).
- Oferir informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès..
- Promoure les instal·lacions de l'hotel, fer les reserves pertinents..
- Coordinar-se amb housekeeping, manteniment i restaurant per gestionar peticions..
- Donar suport a gerència en temes de gestió documental i tasques de revenue....
Les **CONDICIONS** de la posició són:.
- ️Incorporació immediata.
- Horari de 9 a 17h.
- Diumenge i dilluns festius.
- Salari € nets/mes.
- Contracte indefinit directe amb l'establiment...
**REQUISITS**:.
- Formació valorable.
CFGS o Grau en Turisme..
- Experiència mínima.
+3 anys com recepcionista avançat/da, 2n de recepció o responsable, preferiblement a hotel de 4 o 5*..
- Tenir coneixement en protocol, funcions de front desk i back office..
- Idiomes.
castellà i català (domini), anglès i francès (nivell mig-alt hostaleria)..
- Informàtica.
Internet, correu electrònic, Office, software gestió hotelera..
- Viure a l'Alt Empordà, preferiblement L'Escala o rodalies..
- Disposar de carnet B i cotxe.
Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Avanzado.
Francés – Avanzado.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Horario.
Dimarts a dissabte de 9 a 17h Salario.
€ mensual Inicio.
Incorporación inmediata Sobre Hostaljobs.
Amb Hostaljobs, et presentem un món d'oportunitats a l'àmbit de l'hostaleria i restauració tant a sala, cuina, recepció com housekeeping!.
- Cuiners i cuineres.
- Xefs.
- Caps de sala,.
- Directors.
- Recepcionistes.
I més...
Detalles de la oferta
- Hostaljobs
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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