RESPONSABLE DE TORN EN EQUIPAMENT CULTURAL (BARCELONA)
Descripción de la oferta de empleo
- Gestionar incidències que es puguin produir durant el torn.
- Tasques de seguiment i formació de l'equip.
- Assegurar la correcta aplicació dels protocols de funcionament establerts.
- Reportar al coordinador de projecte.
- Donar informació sobre l'espai i l'experiència de visita.
- Venda d'entrades.
- Entrega d'audioguies, control i cura dels aparells.
- Control dels espais i del correcte funcionament de la visita.
- Atenció als visitants durant la visita: explicació del funcionament, resolució de dubtes, etc.
- Tasques relacionades amb l'operativa de l'espai. Experiència 2 anys. Es requereix experiència en atenció al públic en el sector turístic o de serveis. Es valorarà experiència en tasques similars i en espais com museus, monuments, etc.. Competències / coneixements: Imprescindible domini del català, castellà i anglès. Es valorarà el domini d'altres llengües.
Busquem persones amb bones dots comunicatives i per al tracte amb el públic, amb capacitat resolutiva i ganes de participar d’un projecte de nova creació.
Es valoraran coneixements en l'àmbit del patrimoni cultural, història i història de l'art. anglès (parlat superior, escrit superior), català (parlat superior, escrit superior), espanyol (parlat superior, escrit superior)
Detalles de la oferta
- Gestió Cultural Transversal
- Sin especificar
- 650€ - 650€
- 17/10/2024
- 15/01/2025
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Mínimo 1 año de experiencia en sistemas de calidad... gestión de incidencias... gestión de clientes: etiquetas de caja, etiquetas de producto final y revisión de etiquetas de cliente... horario de lunes a viernes de 6... elaboración de fichas técnicas... conocer de normativas en seguridad alimentaria......
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Que tengas ganas de aprender, de mejorar, de asumir nuevos retos... nivel alto de inglés... mantener actualizada la base de datos de los huéspedes... en la que conviven más de 7 lenguas y que está presente en 25 ciudades... capacidad para trabajar en equipo... en la que tendrás posibilidad de formar......
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