RESPONSABLE TÉCNICO DE PUESTAS EN MARCHA Y GESTIÓN DE SERVICIO CPO - CARGADORES VEHÍCULO ELÉCTRICO

En ChargeGuru estamos buscando un técnico especialista en puestas en marcha para cargadores de vehículo eléctrico y gestión del servicio CPO. ¿Te interesa?Funciones del puestoConfiguración de puntos de recarga, incluyendo la conexión de algunos cargadores a la plataforma de supervisión.Revisión y seguimiento de los cargadores conectados en la plataforma de supervisiónIdentificación de incidencias en remoto y gestión de las mismas.Gestión de incidencias de la red de cargadores conectados.Manejo de la plataforma de supervisión para la creación y mantenimiento de cargadores, usuarios y medios de identificación.Soporte telefónico a clientes del servicio de supervisión.Gestión y organización del material requerido por los equipos.Soporte remoto a instaladores en la configuración de los equipos cuando sea necesario.Realización de demostraciones a clientes de la plataforma de supervisión para explicar su funcionamiento y funciones.Realización de documentación interna con objeto formativo cuando se disponga de nuevos procedimientos o necesidades dentro del servicio de supervisión HabilidadesCapacidad de organización elevada: se deberá trabajar simultáneamente con varias plataformas sobre las cuales se deber reportar la información de una forma clara y ordenada.Capacidad para ejecutar varias tareas de manera simultánea de forma eficiente.Autonomía en la ejecución de tareas: capacidad para determinar el orden de ejecución de las tareas según su orden de importancia.Persona altamente resolutiva, proactiva y responsable.Capacidad de trabajo en equipo: Para ejecutar las puestas en marcha se debe recibir información de otros departamentos, así como reportarla.Persona curiosa y con ganas de aprender: Ante la detección de nuevos problemas, es deseable que se tenga la voluntad de indagar sobre ellos para aprender sobre posibles mejoras en los procesos y la agilidad en la ejecución de tareas futuras.Capacidad de comunicación para atender a los clientes bajo presión. RequisitosFormación técnica básica en electricidad: deseable ingeniería, mínimo grado superior. Valorable conocimiento básico sobre telecomunicaciones: gestión rangos de IPs, etc.Disponibilidad para viajar: el puesto requiere de viajes puntuales a lo largo del territorio nacional. Pueden ser salidas en el día, o puntualmente durar varios días durante los cuales se requiere hacer noche fuera.Permiso de conducir B.Habilidad para ejecución de tareas técnicas básicas en campo: revisión y manipulación de cableado, instalación de accesorios en los equipos…Conocimiento de normas básicas de seguridad eléctrica.Presencialidad mínimo 3/5 días a la semana: El puesto incluye la posibilidad de teletrabajo, pero se debe acudir a la oficina un mínimo de 3 días a la semana para la ejecución de puestas en marcha de los equipos ubicados en el stock de las mismas.Nivel medio de inglés. Que ofrecemosSalario competitivo y acorde a la valía del candidato.Tarjeta Ticket RestauranteFruta en la oficinaUn ambiente de trabajo joven y agradable.Vehículo eléctrico de empresa (de uso compartido y para uso únicamente profesional)Las oficinas se encuentran ubicadas en Pozuelo de Alarcón (Ciudad de la Imagen).