SALES SUPPORT B2B
Descripción de la oferta de empleo
La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes.
Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas...
Responsabilidades Clave:.
• Gestión de Pedidos y Reclamaciones:.
o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor..
o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional..
• Atención al Cliente:.
o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza..
o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos..
• Coordinación con Proveedores:.
o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores..
o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago..
• Apoyo Administrativo y Operativo:.
o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia..
o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez..
• Colaboración con el Equipo de Marketing:.
o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales..
o Asistir a ferias representando a la empresa..
o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas..
o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas...
Requisitos y Habilidades:.
• Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B..
• Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo..
• Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia..
• Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos..
• Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP..
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle..
• Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes...
Qué Ofrecemos:.
• Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento..
• Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos..
• La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.
Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Avanzado.
Inglés – Avanzado Jornada.
Completa Horario.
Oficina Inicio.
Incorporación inmediata Sobre Puromenu.
Empresa de alimentación natural para perros y gatos que opera a nivel nacional
Detalles de la oferta
- Puromenu
- 03/01/2025
- 03/04/2025
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