SENIOR SERVICE DESIGNER
Descripción de la oferta de empleo
Una persona curiosa, amb capacitat "system thinking" i experiència dinamitzant workshops amb càrrecs directius i usuaris amb el propòsit d’identificar el context, idear millores de processos i serveis, i acompanyar en la gestió del canvi.
Formaràs part de l’equip de Fail Fast, un estudi digital amb més de 70 perfils multidisciplinars que milloren a diari productes, serveis i marques a través del disseny i la comunicació.
Tindràs accés a un programa de creixement basat en sessions de Power-Up i mentoring, amb espais de co-creació i possibilitat de formar-te i certificar-te en múltiples especialitats.
Tot això, en unes oficines situades a Barcelona molt a prop de la platja.
Sol, art, diversió Temptador, com a mínim! Què faràs? Definir i executar la fase de recerca amb càrrecs directius, stakeholders i usuaris, fent entrevistes, workshops i focus groups.
Mapejar processos, documentació i dades del front i back stage de les empreses.
Actuar com a frontissa entre negoci i tecnologia per garantir que les anàlisis i les recomanacions tècniques sempre tinguin en compte els objectius de negoci i les necessitats dels usuaris.
Identificar problemes i àrees de millora en processos interns i serveis.
Conceptualitzar serveis digitals per a clients nacionals i internacionals.
Traslladar necessitats d'usuaris a Èpiques i Històries d'usuari per a les solucions a construir o implantar.
Col·laborar amb equips multidisciplinaris de disseny, màrqueting i tecnologia.
Requisits Domini del català (mínim nivell C), espanyol i anglès (mínim B2).
Més de 6 anys d'experiència en Disseny de Serveis.
Coneixements avançats en User Research, Service Design i Design Thinking.
Nocions intermèdies de disseny de productes digitals i growth hacking.
Excel·lents dots d'escolta i comunicació per dinamitzar entrevistes i workshops de manera moderada.
Gran habilitat de síntesi i narrativa per plasmar troballes de manera relacionada, objectiva i holística.
Actitud oberta per donar i rebre feedback constructiu i ajudar a créixer els altres i un mateix.
Experiència en metodologies Agile (Lean UX, Kanban o Scrum).
Què oferim? Model de teletreball híbrid Apostem per la conciliació.
Gaudeix de flexibilitat horària i de totes les tardes lliures els divendres i els mesos de juliol i agost.
Fem pinya! Coneix als teus companys/es en les activitats que organitzem periòdicament de manera presencial i virtual.
PowerUps, All Hands, Team Building Oferim recursos formatius com a certificacions, classes d'anglès i català online o plataformes com Udemy for Business i isEazy.
Pla de Retribució flexible.
Tiquet transport i guarderia, assegurança mèdica, dental i de vida.
Programa de referències.
si ens presentes a un/a amic/ga i acaba sent part de SEIDOR Opentrends tens premi! Compromís amb la diversitat i igualtat d'oportunitats.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- 18/10/2024
- 16/01/2025
Estamos buscando un asistente de atención médica senior para coordinar la prestación de atención médica... asistente de atención médica senior - coordinador de turnos - car home / asistencia domiciliaria - turnos de día y de noche - centro de atención continua y domiciliaria - cornwall reino unido reach......
Estamos buscando un asistente de atención médica senior para coordinar la prestación de atención médica... asistente de atención médica senior - coordinador de turnos - asistencia domiciliaria / asistencia domiciliaria - turnos de día y noche - centro de atención continua y domiciliaria - cornwall reino......
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Diseñador/a gráfico senior ui/ux, con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro gran equipo de desarrolladores, realizando tareas de diseño ui/ux/ixd, animaciones y branding para proyectos digitales tecnológicos innovadores... 3 años de experiencia demostrable......
Técnicos senior de radiología - reino unido - unidad de salud móvil de imágenes reach hr es una empresa especializada en la contratación de profesionales sanitarios... ejecución de procedimientos de verificación de equiposrespetar y trabajar dentro de las costumbres, valores y creencias espirituales......
Diseñador/a gráfico senior ui/ux, con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro gran equipo de desarrolladores, realizando tareas de diseño ui/ux/ixd, animaciones y branding para proyectos digitales tecnológicos innovadores... otros datos del puesto adjuntar información sobre......
Seleccionamos comercial senior para el departamento de captación del segmento pymerequisitos del puesto experiencia mínima demostrable como comercial en el sector de las telecomunicaciones 1 año... sueldo fijo más altas comisiones por consecución de objetivos... asesorándoles de una manera profesional......
Liu jo está buscando para su store en paseo de gracia, barcelona un (a) senior sales assistant... tipo de puesto: jornada completa, contrato indefinidootros datos del puestohorario: turno rotativo experiencia: ventas: 2 años (deseable) fecha de inicio prevista 20/04/2024......
B2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations... familiarity with various platforms, such as airbnb, vrbo, and booking... experience: at least 5 years of......
Alto grado de conocimiento y experiencia programa a3 asesor / excel / sede electrónica aeat... salario, según valía... persona responsable, acostumbrado a trabajo bajo presión, don de gentes, proactivo... asesoramiento personalizado a la carteta de clientes, gestión......
