SERVEI DE POSTVENDA D'ADMISSIONS

Registrar i actualitzar la informació dels estudiants a la base de dades: programes d’estudis, assignatures, plans financers, etc.
Gestionar amb rigor els expedients dels estudiants durant el procés d’admissió fins a la seva arribada al campus.
Garantir, sota la supervisió del departament de verificació, la validesa i conformitat de la documentació aportada pels estudiants, amb especial atenció als programes oficials.
Enviar als estudiants el document LOA (Letter of Acceptance) i les cartes de visat en el cas d’estudiants internacionals, així com altres documents que puguin requerir, prèvia consulta amb el coordinador d’admissions.
Organitzar reunions grupals (online) abans de l'inici del curs per resoldre qüestions d'interès i fomentar la comunitat entre els grups d'estudiants.
Control de l'estoc de material promocional i suport en esdeveniments (trucades de confirmació, preparació de marxandatge, gestió d'espais, etc.). Experiència 1 anys. Experiència en atenció al client.
Bon domini del paquet Microsoft Office.
Es valorarà experiència en gestió administrativa en el sector educatiu.
Disponibilitat per participar en esdeveniments especials (jornades de portes obertes, graduacions, benvinguda de nous alumnes, etc.).. Competències / coneixements: Alta capacitat d’organització
Autonomia i habilitat per resoldre problemes o incidències
Bones aptituds comunicatives
Fiabilitat i discreció, especialment pel tractament d'informació confidencial
Flexibilitat i capacitat d'adaptació a entorns dinàmics català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge), anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional), espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)