SERVICE DELIVERY MANAGER, 100% EN REMOTO
Descripción de la oferta de empleo
En T.R.S. Staffing Solutions seleccionamos a un Service Delivery Manager enfocado en el sector IT.
--- Buscamos una persona con experiencia de 5 años en este rol dentro del sector IT.
Los requisitos son los siguientes:
Experiencia de al menos 10 años en el sector de TI, de los cuales al menos 5 años desempeñando el mismo puesto.
Nivel de inglés B2/C1.
Supervisar, controlar y dar soporte a la prestación de servicios, garantizando la implementación y el cumplimiento de los sistemas, metodologías y procedimientos.
Conocimiento y experiencia en servicios globales de Workplace y Service Desk.
La competencia en la gestión de herramientas ITSM, preferiblemente ServiceNow, es un requisito clave para el puesto.
La creación de informes en ServiceNow forma parte de las responsabilidades.
Es imprescindible el dominio de los procesos ITIL, incluyendo la gestión de incidentes, solicitudes, cambios, problemas y capacidad.
Experiencia en Servicios Globales coordinando equipos en diferentes países.
Asumir la responsabilidad de incidentes importantes, garantizando la coordinación de las partes implicadas, la comunicación eficaz con las partes interesadas y la revisión posterior al incidente.
Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de explicar problemas técnicos complejos a un público no técnico.
Título de Técnico Superior en Gestión de Sistemas Informáticos o Ingeniería Informática.
--- Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Horario: lunes a viernes jornada partida, entrada entre las 08:00 o 9:00 h y salida entre las 17:00 o 18:00h. Al ser proyecto internacional todo el año es jornada partida.
Posiblemente tenga que hacer guardias (una semana al mes 24x7).
- Modalidad: remoto. Dentro de España.
Se aceptan candidaturas dentro del territorio nacional. Imprescindible ser apto para trabajar de forma legal en España.
Somos una empresa de igualdad de oportunidades que reconoce el valor de una fuerza laboral diversa. Todos los individuos cualificados serán tomados en consideración para el puesto sin importar su raza, color, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, discapacidad o cualquier otro criterio amparado por la ley vigente.
ITS, serviceNow, Workplace, Service Desk, Delivery, ITIL
ITS, serviceNow, Workplace, Service Desk, Delivery, ITIL
Detalles de la oferta
- TRS Staffing Solutions
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 14/04/2025
- 13/07/2025
Flexibilidad horaria en turnos rotativos... posibilidad de crecer en una empresa de alcance internacional... ganas de desarrollarse en un ambiente profesional y multilingüe... com/language/es/empleo/envianos-tu-curriculum/] y comienza a construir tu futuro con nosotros! estamos ampliando nuestro equipo......
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Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Nuestro cliente, una empresa líder en el sector del igaming, está buscando un vip manager para sus oficinas de sant cugat en barcelona... disponibilidad para prestar asistencia a los clientes fuera de horarios de oficina buenas dotes comunicativas en español a nivel nativo o bilingüe......
Necesitamos un community manager habilidoso con una sólida formación en diseño gráfico y dominio de illustrator y photoshop... ¡estamos contratando: community manager con experiencia en artes gráficas! ubicación: barcelona - presencial descripción del puesto: buscamos a una persona talentosa para unirse......
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Interés en un trabajo estable y de largo plazo en un equipo en crecimiento... trabajo en equipo y adaptabilidad, para colaborar en un entorno dinámico y multicultural... identificar tendencias y oportunidades de mejora en estrategias de contenido, explorando innovaciones en inteligencia artificial......
Sus tareas: primer punto de contacto para problemas y solicitudes de soporte de ti análisis y solución de fallos técnicos instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software soporte en temas de seguridad y redes it su perfil: formación o estudios en ti o experiencia equivalente conocimientos......
Requisitos del puestocurrently, we are on the lookout for a visionary store manager who embodies the essence of our brand – someone who can seamlessly blend the art of salesmanship with the science of team motivation... our luxury sport brand stands as a beacon of sophistication in a world where style......
