SERVICIO TÉCNICO DE SISTEMAS

Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a HelpdeskUnirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y 950 empleados.Buscamos técnicos con amplios conocimientos en gestión de dispositivos multiplataforma basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.Descripción del puesto:• Las principales funciones del puesto serán estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs).• Participar en los procesos de preventa asesorando a clientes finales y a la fuerza comercial.• Definir y coordinar proyectos de despliegues de dispositivos, tanto a nivel técnico como a nivel logístico.• Soporte a clientes finales tanto en remoto como in situ (según el proyecto).• Formación continua y obtención de certificaciones de los principales fabricantes.Requerimientos:• Experiencia en gestión de dispositivos, según sistema operativo: o iOS – iPadOS o macOS o Android o Windows• Conocimientos de plataformas de MDM, preferiblemente: o Intune o JAMF o Knox Suite o Workspace One (Airwatch) o Ivanti (Mobileiron)• Resolución de incidencias telefónicas y a través de herramientas de ticketing• Proactividad a la hora de trabajar• Empatizar con el cliente y los técnicos que se atiendan por teléfono• Realización y documentación de instalaciones, así como manuales para el área técnica.Oferta:• Contrato Indefinido• Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrables• Horario de Lunes a viernes de 09:00h a 18:00h con flexibilidad de entrada.• Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:RESPONSABLE: ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD: Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN: Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: DPO_econocom.es@econocom.com y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.