SPARE PARTS SUPPORT
Descripción de la oferta de empleo
Desarrollo y mejora continua de tarifas y descuentos a aplicar.
Lo que ofrecemos.
Puesto de trabajo estable, contrato indefinido Entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido Retribución según aptitudes Oportunidades de crecimiento profesional respaldadas por un plan de carrera, procesos de revisión personalizados Tareas y cualificaciones.
El Spare Parts Support es responsable de garantizar el soporte a las delegaciones y clientes sobre las siguientes peticiones.
Business development.
•Soporte a las peticiones de clientes directos creando y lanzando las ofertas correspondientes.
•Soporte a las consultas de recambio.
5p (Producto-Precio-Promoción-Plazo-Portafolio).
•Validación y soporte de campañas.
Eficiencia.
•Gestionar las peticiones de los técnicos de las delegaciones y clientes directos.
•Identificación de las piezas de recambios necesarios.
•Plazos de entrega.
•Creación, gestión y control de ofertas.
•Gestión de reclamaciones.
•Soporte a la gestión de stock de las furgonetas.
Inventarios.
•Consulta del estado de los pedidos.
•Gestión de reclamaciones e incidencias.
•Gestión de pedidos Mejora continua.
•Seguimiento y cumplimento de indicadores operativos.
•Gestión de casos.
•Oportunidades.
/ Hit Rate / Efficiency Rate •OTD – On Time Delivery / Delivery Time •Facturación •Estado de los pedidos •Experiencia en puesto similar.
•Conocimientos SAP.
•Conocimientos Microsoft Office.
•Atención al cliente, interno y externo.
•Técnicas de ventas.
•Compromiso, responsabilidad y motivación.
•Orientación a resultados.
•Iniciativa generación de negocio.
•Altos conocimientos técnicos para controlar y dar soporte.
•Dominar el cotizar una oferta que integre recambios.
•Ser conocedor de nuestra gama de producto y multimarca para redirigir a nuestros expertos •Saber las técnicas de ventas.
•Organizado y metódico.
Si quiere formar parte del mundo en movimiento, KION Group es su sitio.
En más de 100 países de todo el mundo, nuestras soluciones mejoran el flujo de materiales e información dentro de las fábricas, almacenes y centros de distribución.
El éxito de KION se basa en nuestros más de empleados internacionales comprometidos.
Con nuestras marcas internacionales Linde Material Handling, STILL y Baoli y las marcas regionales Fenwick y OM, KION Group representa el máximo nivel posible de tecnología y servicio expertos en el área de las carretillas elevadoras y la técnica de almacenamiento.
Dematic con sus soluciones de tecnología de manipulación automática mejora los procesos intralogísticos en los almacenes, la producción y la distribución.
Ofrecemos trabajos interesantes y oportunidades laborales internacionales emocionantes, ambos en nuestras Operating Units regionales y mundiales dentro de un sector innovador, emprendedor y de rápido crecimiento.
Nuestra cultura está impulsada por nuestros valores corporativos.
Integrity, Collaboration, Courage and Excellence.
Detalles de la oferta
- STILL, S.A.U. (STILL-E)
- Sin especificar
- 28/06/2024
- 26/09/2024
We focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... we offer multilingual support in various languages tailor-made to the needs of our diverse markets... autonomous and fast learner to provide effective support and to be proactive, with a “can-do” attitude......
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Support to the relocation issues... icn2 comprises 20 research groups, 7 technical development and support units and facilities, and 2 research platforms, covering different areas of nanoscience and nanotechnology... estimated incorporation date: 15th september this contract is part of the lightnet project......
Relocation support... the icn2 will provide full support to these candidates for the preparation of their fellowship applications... the objective is to provide students with all the support they need for the proper development of their research career... selected candidates will benefit from the icn2......
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
