SUBGOBERNANTE/A

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Subgobernante/a en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols..
Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse día a día.
Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes..
Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!..
Las tareas a llevar a cabo serán:.
- Asegurar que todo el hotel es un espacio agradable e higiénico..
- Asistir al Gobernante/a en la formación y supervisión del personal de limpieza..
- Supervisar el desempeño del personal a su cargo y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes..
- Repartir el trabajo equitativamente, y solucionar los conflictos que puedan existir..
- Dirigir y supervisar la operativa de limpieza y lavandería, coordinando las funciones de camareras de piso, valets, personal de áreas públicas, lenceras y supervisores..
- Asegurar que los servicios ofrecidos por el personal de limpieza cumplen con los estándares establecidos por la compañía..
- Asegurar que el personal de limpieza realice las tareas de acuerdo con los procedimientos operativos establecidos..
- Gestionar las quejas y resolver los problemas de los clientes de manera rápida y efectiva..
- Mantener una comunicación efectiva con el Gobernante/a y coordinar las acciones necesarias para llevar a cabo en el departamento..
- Otras tareas requeridas del puesto de trabajo....
Formación y requisitos:.
- CFGM en Housekeeping o similares..
- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar..
- Se valora conocimientos de PMS (Sihot)..
- Se valora positivamente el conocimiento de idiomas..
- Se valora residencia próxima al puesto de trabajo....
Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley.
Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Avanzado Jornada.
Completa Sobre Brava Hoteles.
Brava Hoteles es una cadena de 5 hoteles y unos apartamentos en las poblaciones más bonitas de la Costa Brava y de la provincia de Girona.