SUPERVISOR/A DE AMA DE LLAVES

Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Supervisor/a de Ama de Llaves para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.
frecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú…Misión del puesto de trabajo.
Cumplir y hacer cumplir al personal a su cargo los procedimientos y estándares, verificando la limpieza de áreas internas, de pisos, habitaciones y ropería.
us funciones principales serán.
Actualizar estado de habitaciones libres (vacías limpias antes de las am y las ocupadas antes de las 3.
pm).
Archivar los reportes del personal a su cargo.
Asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.
Conocer a la perfección el reglamento interno del hotel.
Controlar, manipular y almacenar correctamente todo el material correspondiente a su área.
Cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.
Mantener las áreas en perfecto estado de orden y limpieza.
Organizar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar el trabajo de los colaboradores a su cargo.
Realizar controles periódicos de almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos de limpieza.
Realizar el reporte de supervisor.
Realizar la repartición de habitaciones a camaristas.
Realizar los check list de habitaciones.
Realizar los procesos de planeación de limpieza de sus áreas Realizar los registros que le corresponden.
Realizar reuniones de retroalimentación con el personal a su cargo.
Realizar reuniones para la actualización de procesos.
Reportar incidentes a las Asistentes de Ama de Llaves.
Supervisar la limpieza de las habitaciones.
Tener la información adecuada para garantizar los niveles de calidad marcados, así como realizar y garantizar la adecuada formación de los colaboradores del departamento.
Verificar el buen uso de los equipos y materiales de trabajo.
Verificar el surtido de blancos y de complementos.
Verificar que no se hagan ruidos innecesarios en las áreas de trabajo.