TÈCNIC / TÈCNICA D’ORIENTACIÓ

Les funcions principals a desenvolupar seran:

- Realitzar tasques d’acollida, informació, orientació i assessorament a les persones que arriben a EMFO.
- Dinamitzar l’espai d’autoservei per tal d’augmentar l’atenció presencial de la ciutadania, oferir tallers formatius i garantir una informació actualitzada de les necessitats de les empreses i dels canals d’accés a ofertes i contractacions.
- Oferir informació i derivació en relació amb altres recursos del territori més adients a les demandes o necessitats de les persones que arriben a EMFO i especialment dins l’espai d’autoservei.
- Preparar materials i implementar els tallers formatius que s’ofereixen a l’espai d’autoservei: Acollida, Desenvolupament de competències, Elaboració de CV, Eines per a la recerca de feina o altres relacionats amb el procés d’orientació i recerca de feina.
- Realitzar formació vinculada a la relació contractual: contractes de treball, drets i deures de la persones treballadora, i d’altres continguts relacionats amb les necessitats de la persona participant i o de les empreses en la relació d’intermediació.
- Oferir informació a la ciutadania i altres agents del territori sobre els diferents serveis i recursos que s’ofereixen des d’EMFO a la ciutadania, les persones emprenedores i les empreses.
- Cercar informació sobre recursos relacionats amb la formació i l’ocupació i derivar a altres d’EMFO i externs.
- Fer suport en la realització dels tràmits administratius relacionats amb el procés de recerca o millora de treball de les persones participants.
- Identificar les necessitats dels col·lectius als quals s’està atenent per tal de fer propostes de noves actuacions que permetin ampliar el catàleg de serveis d’EMFO.
- Dur a terme processos d’orientació als usuaris en recerca d’ocupació, tot tutoritzant-los, acompanyant-los i donant-los suport.
- Treballar amb altres professionals d’EMFO, que porten programes d’orientació i suport en la recerca de feina, per tal de facilitar l’accés dels participants als programes.
- Facilitar l’accés de les persones a les ofertes disponibles en la borsa de treball d’EMFO i derivar a intermediació aquelles persones susceptibles de ser candidates a les ofertes garantint l’encaix entre candidats i necessitats de les empreses.
- Informar per l'autoocupació i derivar al servei/professional corresponent.
- Realitzar la gestió administrativa i de control de l’equipament que es requereix a l’espai d’autoservei per recollir la informació de les persones i/o entitats ateses al servei i dels serveis prestats.
- Gestionar les actuacions realitzades en els aplicatius interns i les plataformes específiques Xaloc, Xarxa Omnia, Spin o d’altres específics.
- Recollir les dades necessàries per poder reportar indicadors, individuals i globals.
- Avaluar els resultats obtinguts, i proposar, si escau, mecanismes de millora.

Experiència 1 anys. Experiència en lloc de treball afí o similar. Competències / coneixements: Ofimàtica (Nivell: MITJÀ) : Situació en el context laboral (Nivell: MITJÀ) : Autonomia (Nivell: MITJÀ) : Capacitat d'anàlisi i sintesis (Nivell: MITJÀ) : Relació interpersonal (Nivell: MITJÀ) : Disposició a l'aprenentatge (Nivell: MITJÀ) : Treball en equip (Nivell: MITJÀ) : Comunicació (Nivell: MITJÀ) : Adaptabilitat (Nivell: MITJÀ) : Planificació i organització (Nivell: MITJÀ) : Iniciativa (Nivell: MITJÀ) : Responsabilitat professional (Nivell: MITJÀ) : Permisos de conduir: b. català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)