TÉCNICO/A DE SERVICEDESK N1, PRESENCIAL
Descripción de la oferta de empleo
¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT!
Estamos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7 compuesto por 12 profesionales.
¿Qué harás en NexTReT?
Tu misión será la de colaborar en la implantación mantenimiento y/o administración de sistemas informáticos.
OBJETIVOS
Ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.
- Monitorización de servicios dispositivos infraestructuras y aplicaciones.
- Notificación escalado de peticiones e incidencias.
- Operación guiada por procedimientos.
- Creación y actualización de procedimientos.
- Elaboración de Informes con procedimiento guía.
- Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.
¿Cómo te imaginamos?
- Actitud y ganas de aprender.
- Pensamos en una persona con formación en Ciclo Formativo de área técnica.
- Con una experiencia entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk soporte tecnológico operador(a) administrador(a)...)
- Además será un plus si tienes conocimientos de inglés y catalán.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Indefinido.
- Horario Turnos rotativos de mañanas (7h-15 15h) tardes (15h-23 15h) y noches (23h-7 15h) cubriendo lunes a domingos y festivos. La estructura habitual es de 4 días de trabajo - 4 días de descanso con 16 días adicionales de cobertura y pool de 150 horas anuales a distribuir.
- Salario 18.000 brutos anuales.
- Modalidad 100 presencial.
- Ubicación Oficinas en Barcelona (Rambla Cataluña 33) y Mataró (Tecnocampus Mataró).
- Beneficios Adicionales Opción a tickets guardería y posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
Únete a nosotros y crece profesionalmente en un entorno colaborativo.
En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial podrá indicarlo a la persona que gestione en su caso su contratación .
Requisitos
Conocimientos técnicos imprescindibles
- Sistemas Operativos Windows nivel avanzado.
- Sistemas Operativos Linux nivel medio.
- Suite ofimática Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de Redes.
- Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio snapshots uso de consola).
Conocimientos técnicos deseables
- Clientes VPN Cisco client FortiClient
- Herramientas Monitorización OP5 Centreon Multisite y Zabbix
- Herramientas de Ticketing Deseables Freshservice GLPI JIRA
windows, linux
windows, linux
Detalles de la oferta
- Nextret
- Sin especificar
- 18000€ - 18000€
- 27/09/2024
- 26/12/2024
El puesto consiste en la solución de incidencias y mantenimientos en diversas empresas de manera remota o presencial según se requiera llegando a conocer los diferentes entornos de los clientes... experiencia como helpdesk... se abarcan entornos desde solucionar errores en un pc hasta la solución de......
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Se necesita docente de alemán para impartir curso de alemán a1 presencial en lanzarote... necesatia la habilitación para impartir docencia en cursos del sepe y experiencia......
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Actividad en oficina presencial... jornada partida ( mañana y tarde)tareas: conciliación de cuentas y amortizaciones, tributos, gestión documental y archivo, atención al público, actividad en oficina presencial con atención a clientes y gestión de impagos... rogamos envíen cv con foto detallado con las......
Ambiente de trabajo presencial muy agradable... el trabajo es presencial en nuestra oficina en plaza del ayuntamiento de valencia, media jornada en horario de tardes (l-v de 16:00 a 20:00h)... excelente comunicación y trato con los clientes... excelente capacidad escrita, oral y comunicativa......
Tipo de puesto: jornada completa horario: de lunes a viernes ubicación del trabajo: empleo presencial tipo de puesto: jornada completa horario: de lunes a viernes ubicación del trabajo: empleo presencial... requisitos del puestorequisitos * máster en prevención de riesgos en las 3 especialidades......
Las clases se realizarán de manera presencial... tipo de puesto: contrato fijo discontinuo salario: 12,00€-15,00€ la hora horas previstas: 1 a la semana beneficios: programa de formaciónubicación del trabajo: empleo presencial fecha de inicio prevista 09/01/2024... actividades extraescolares de robótica......
